Testimonios de Nuestros Clientes
Preguntas Frecuentes
¿Las reseñas de KOM son reales?
Sí, todas las reseñas que aparecen en nuestra página de testimonios son 100% reales y verificables. Provienen de clientes reales que han contratado nuestros servicios y han dejado su opinión en nuestro perfil público de Google Maps, el cual cualquier persona puede consultar. No utilizamos reseñas compradas, bots ni testimonios ficticios. Nuestra política de transparencia radical aplica también a las reseñas: cada testimonio corresponde a una experiencia verificable, asociada a un perfil real de Google con historial de actividad.
¿Dónde puedo verificar las reseñas originalmente?
Puedes verificar todas nuestras reseñas directamente en nuestro perfil oficial de Google Maps, buscando «KOM Agencia Digital» en Google o Google Maps. Nuestra ficha de empresa está ubicada en Av. Horacio Urteaga 502, Jesús María, Lima 15072. Al ingresar al perfil, podrás ver cada reseña con el nombre del autor, su foto de perfil, la fecha exacta en que fue publicada, la calificación con estrellas y el contenido completo del testimonio. Google Maps es una fuente independiente y no podemos editar, eliminar ni modificar las reseñas de nuestros clientes.
¿Cuántas reseñas tiene KOM actualmente?
El número exacto de reseñas y nuestra calificación promedio están disponibles en tiempo real en nuestro perfil de Google Maps, que puedes consultar buscando «KOM Agencia Digital» directamente en Google. Este conteo crece constantemente a medida que nuevos clientes comparten su experiencia. Desde nuestra fundación en 2017, hemos atendido a más de 950 empresas e instituciones, por lo que nuestro historial de clientes respalda ampliamente las reseñas publicadas. La cifra pública en Google Maps siempre es la referencia oficial y actualizada.
¿KOM publica todas las reseñas o filtra las negativas?
KOM no filtra, edita ni elimina reseñas. Google Maps es un sistema independiente donde cada cliente publica directamente su experiencia sin que nosotros tengamos la posibilidad de aprobarla, modificarla o eliminarla. Esto significa que cualquier reseña visible en nuestro perfil, positiva o negativa, es una opinión genuina del cliente. Si alguna vez recibimos un comentario crítico, lo respondemos públicamente con transparencia y buscamos solucionar el problema. Creemos que el feedback honesto, incluso cuando es negativo, es la mejor forma de mejorar nuestro servicio.
¿Cómo puedo dejar mi propia reseña?
Si eres cliente de KOM y quieres compartir tu experiencia, puedes dejar tu reseña fácilmente ingresando a kom.pe/review, enlace directo que te lleva a nuestro perfil de Google Maps para escribir tu opinión. Solo necesitas tener una cuenta de Google (Gmail) y podrás calificar con estrellas, escribir tu testimonio e incluso agregar fotos de tu proyecto. Tu reseña aparecerá de forma pública e inmediata en nuestro perfil de Google Maps. Valoramos mucho el tiempo que dediques a compartir tu experiencia, ya que ayuda a otros empresarios peruanos a tomar mejores decisiones al contratar una agencia digital.
¿Los testimonios corresponden a clientes reales con proyectos entregados?
Sí. Cada reseña publicada en nuestro perfil de Google Maps corresponde a un cliente real que contrató uno o más de nuestros servicios (diseño web, tienda virtual, landing page, SEO, Google Ads, GEO o mantenimiento) y recibió su proyecto entregado. Muchos clientes mencionan en sus reseñas el tipo de proyecto que realizamos juntos, lo que permite verificar la coherencia con nuestro portafolio público. Además, puedes solicitarnos referencias directas por WhatsApp al +51 923 222 223 o correo a hola@kom.pe para hablar con clientes actuales que con gusto compartirán su experiencia trabajando con KOM.
