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Ejecutivo Comercial — Cierre de Ventas Digitales B2B (Remoto · Full Time · Horario Flexible)

Lima
- Perú
Tiempo Completo
Horario Flexible

Atiende los leads calificados que llegan a KOM (diseño web, tiendas virtuales, SEO, Ads) y los convierte en contratos firmados. Operación 100% digital: WhatsApp, llamadas, videollamadas y HubSpot CRM. Tu trabajo impacta directo en la facturación mensual.

Este puesto es Full Time (~40 h/semana) y será tu ocupación principal.

Estamos en KOM Agencia Digital (Otorongo Negro E.I.R.L., RUC 20604716595), fundada el 14 de mayo de 2017. Hemos atendido a más de 950 empresas peruanas con diseño web, tiendas virtuales, SEO, Google Ads y Generative Engine Optimization (GEO). Operamos 100% remoto, por objetivos, con un equipo de especialistas freelance que colabora proyecto a proyecto.

Además de cubrir esta vacante, estamos construyendo nuestra base de datos de talento para demanda futura. Si hoy no calzas con un proyecto activo, quedarás en el pool para los siguientes.

Funciones

  • Atender leads entrantes vía WhatsApp, formulario web y llamadas en máximo 15 minutos.
  • Diagnosticar la necesidad del prospecto con preguntas correctas y proponer el servicio adecuado.
  • Enviar propuestas personalizadas usando plantillas KOM en Docs y en la cotizadora online.
  • Hacer seguimiento hasta el cierre con múltiples touchpoints (WhatsApp + email + llamada).
  • Registrar todo en HubSpot CRM con pipeline actualizado al día.
  • Manejar objeciones, negociación y cierre.
  • Reportar weekly de pipeline, cierres, pérdidas y próximas acciones.

Conocimientos y Experiencia

Stack y herramientas: HubSpot CRM, WhatsApp Business, Google Meet, Zoom, Google Docs, Cotizador KOM online, DocuSign (opcional), Pabbly Connect

Experiencia indispensable:

  • Mínimo 2 años cerrando ventas B2B (tickets de S/1,000 a S/10,000).
  • Manejo de CRM (preferiblemente HubSpot, si no otro adaptable).
  • Comunicación escrita y verbal impecable en español peruano.
  • Capacidad de aprender rápido sobre servicios digitales y explicarlos al cliente.
  • Orientación a metas, sin miedo a los números.
  • RUC habilitado.

Perfil Deseado

Suman puntos (no son excluyentes):

  • Experiencia vendiendo específicamente servicios digitales (diseño, SEO, Ads).
  • Formación en marketing digital o administración.
  • Manejo de técnicas SPIN, Sandler, Challenger o MEDDIC.
  • Inglés básico para leads del extranjero (ocasionales).

Soft skills que buscamos:

  • Proactividad y trabajo sin supervisión constante.
  • Comunicación escrita impecable en español peruano.
  • Enfoque por objetivos y gestión del tiempo.
  • Capacidad de aprender rápido y adaptarse al stack KOM.
  • Buen gusto estético y atención al detalle.

Beneficios

  • Modalidad de trabajo: 100% remoto desde cualquier lugar del Lima/Perú/Mundo.
  • Carga: Full Time — aproximadamente 40 horas semanales distribuidas de forma flexible.
  • Modalidad contractual: Freelance / locación de servicios por RxH o factura. Pago mensual fijo según entregables..
  • Horario: Flexible (por objetivos y entregables).
  • Forma de pago: Mensual o por entregable según modalidad. Recibo por honorarios o factura.
  • Disponibilidad de viajar: No.
  • Disponibilidad de cambio de residencia: No.
  • Fecha de contratación: Disponibilidad inmediata y/o para futuros proyectos.

Por qué trabajar en KOM:

  • Más de 950 empresas atendidas desde 2017 en todo el Perú.
  • Operación 100% remota con cultura por objetivos, no por presencialidad.
  • Stack técnico moderno: WordPress + Elementor Pro, Rocket.net, Cloudflare, Rank Math PRO, WP Rocket, Claude API, Pabbly Connect.
  • Trabajo con marcas del portafolio KOM además de clientes externos: freelo.pe, reclamavirtual.com, penthouse.pe, golfdesanisidro.com, entre otras.
  • Pago puntual y formal (recibo por honorarios o factura), sin regateos.
  • Cero microgestión: si cumples con tus entregables, manejas tu tiempo como quieras.
  • Proyección de crecimiento: si tu trabajo destaca, entras al core de asignaciones recurrentes.

Requerimientos

  • Nivel de educación mínima: Técnica, universitaria o experiencia acreditada.
  • Experiencia mínima: según nivel (Semi-Senior / Senior).
  • Conectividad: Laptop o PC robusta con Internet permanente de buena calidad (mínimo 500 Mbps recomendado).
  • RUC: RUC habilitado para emitir recibo por honorarios o factura. Si no tienes, puedes tramitarlo fácilmente.
  • Portafolio: Referencias laborales verificables + capturas de métricas de cierres previos (datos sensibles tapados).

Prueba técnica del proceso: Role-play de 20 minutos por videollamada: KOM hace de cliente (brief entregado), tú haces de comercial. Evaluamos: discurso de apertura, escucha activa, diagnóstico, propuesta, manejo de objeciones y cierre.

KPIs que mediremos:

  • Tasa de conversión lead-a-cliente > 20%.
  • Tiempo de respuesta a lead: < 15 minutos en horario laboral.
  • Pipeline actualizado diariamente en HubSpot sin excepciones.
  • Cumplimiento de meta mensual de cierres (definida en kickoff).

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