Política de Facturación y Cumplimiento Tributario

Declaración de Formalidad Empresarial

En KOM Agencia Digital (Otorongo Negro E.I.R.L. – RUC: 20604716595), operamos bajo un estándar irrenunciable de formalidad, ética comercial y transparencia financiera. Rechazamos categóricamente cualquier práctica de economía sumergida o evasión fiscal. Por ello, todas nuestras operaciones de diseño web, marketing digital, consultoría y servicios en la nube están sujetas al marco legal tributario de la República del Perú.

Emisión Obligatoria de Comprobantes de Pago

En estricto cumplimiento de la Ley Marco de Comprobantes de Pago (Decreto Ley N° 25632 y sus modificatorias) y las normativas de la Superintendencia Nacional de Aduanas y de Administración Tributaria (SUNAT), KOM Agencia Digital establece que el 100% de los servicios contratados generan la emisión de un Comprobante de Pago Electrónico (CPE) válido, sin excepciones.

No realizamos, bajo ninguna circunstancia, trabajos, mantenimientos, desarrollos ni consultorías «sin factura», «por debajo de la mesa» o al margen del sistema contable formal.

Tipos de Comprobantes y Condiciones

Dependiendo de la naturaleza fiscal del cliente, emitiremos los siguientes documentos al momento de acreditarse el pago o anticipo correspondiente:

  • Factura Electrónica: Emitida para clientes corporativos, empresas y personas naturales con negocio que cuenten con un número de RUC activo y en condición de «Habido» ante la SUNAT. Este documento permite al cliente sustentar el gasto comercial y aplicar el crédito fiscal correspondiente.
  • Boleta de Venta Electrónica: Emitida para consumidores finales, emprendedores en fases previas a su formalización o personas naturales identificadas con DNI o Carné de Extranjería que no requieran sustentar crédito fiscal.

Estructura de Precios e Impuestos (IGV)

La Agencia mantiene una política de precios transparente. Todos los presupuestos, cotizaciones y propuestas comerciales enviadas a nuestros prospectos indicarán explícitamente si el monto detallado incluye o no el Impuesto General a las Ventas (IGV del 18%), el cual es de recargo obligatorio por ley.

Rechazamos cualquier solicitud de negociación basada en la premisa de «descontar el IGV a cambio de no emitir comprobante». Esta práctica constituye un delito de defraudación tributaria y atenta contra nuestro Código de Ética y Conducta Empresarial.

Requisitos para el Inicio de Proyectos

Para dar de alta a un nuevo cliente en nuestros sistemas y dar inicio técnico a cualquier proyecto, el cliente deberá proporcionar previamente y de forma obligatoria:

  1. Razón Social o Nombres y Apellidos completos.
  2. Número de RUC o DNI/CE.
  3. Domicilio fiscal válido.
  4. Correo electrónico autorizado para la recepción de la Facturación Electrónica (XML y representación impresa en PDF).

La negativa a proporcionar estos datos o a aceptar la emisión del comprobante de pago electrónico será causal inmediata para la cancelación de la propuesta comercial y el rechazo del proyecto.

Retenciones y Detracciones (Si aplica)

En el caso de que el cliente sea un Agente de Retención designado por la SUNAT, o si el servicio contratado se encuentra sujeto al Sistema de Pago de Obligaciones Tributarias (SPOT – Detracciones), ambas partes se comprometen a ejecutar los depósitos y entrega de constancias en las cuentas del Banco de la Nación dentro de los plazos estipulados por la ley tributaria vigente.



Última actualización: 01 de enero de 2026.



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