La metodología de rediseño KOM en 6 fases

La metodología de rediseño de KOM tiene 6 fases con entregables verificables cada una: auditoría con scoring, plan con mapa de conservación, diseño de plantillas sobre el sistema aprobado, construcción con migración protocolizada, lanzamiento contra checklist y vigilancia post-lanzamiento con reporte. La publicamos completa por la misma razón que publicamos precios desde 2017: el proceso transparente filtra mejor que cualquier discurso, el cliente sabe qué compra fase por fase, y la metodología documentada es la diferencia entre contratar un resultado y comprar una promesa.

¿Por qué publicar la metodología completa?

Porque el proceso es el producto: dos rediseños con el mismo precio y distinto método producen resultados opuestos, como los errores documentados de esta serie demuestran, y la única forma de comparar propuestas en serio es comparar procesos con entregables. Publicarla también nos obliga: lo escrito se cumple o se reclama, la misma lógica del Centro de Confianza registrado ante Indecopi. Y tiene un efecto lateral que agradecemos: el cliente que llega habiendo leído estas fases conversa en otro nivel, pregunta por entregables y no por descuentos. El marco conceptual vive en qué es un rediseño web y la contratación en rediseño de páginas web: esta guía es el manual de lo que pasa entre la firma y el después.

Fase 1: auditoría y diagnóstico (3-5 días)

Todo proyecto arranca midiendo: el scoring de cinco dimensiones de esta serie, contenido, SEO, técnica, experiencia, conversión, el rastreo completo de URLs con su valor, la línea base de métricas congelada, y la prueba de asistentes que documenta qué dice la IA del negocio hoy. Entregables: el informe de auditoría con puntajes y evidencias, el inventario de URLs de oro, y el diagnóstico del tipo de rediseño que el caso pide, visual, estructural o replatforming, con su sustento. Esta fase puede contratarse sola: el diagnóstico honesto a veces concluye que el proyecto no es necesario, y esa conclusión también se entrega por escrito, con las optimizaciones que bastan.

Fase 2: plan y arquitectura (2-4 días)

Con el diagnóstico delante se decide qué se construye: la arquitectura de información con el método de tareas, el mapa de conservación, qué URLs y contenidos viajan intactos, cuáles se actualizan, cuáles se fusionan según la matriz, el mapa de redirecciones uno a uno en borrador, y el alcance cerrado con cronograma de hitos. Entregables: el árbol del sitio nuevo, el documento de conservación firmado por ambas partes, y el plan de proyecto con las ventanas de revisión fechadas. Aquí se congela el alcance: las ideas nuevas que aparezcan después van a la lista de fase dos del proyecto, protegiendo el cronograma de la inflación que mata calendarios.

Fase 3: diseño de plantillas (4-7 días)

El diseño trabaja sobre sistema, no sobre páginas sueltas: la identidad aplicada en estilos globales, las plantillas maestras, portada, página interior, servicio, blog, ficha si hay catálogo, diseñadas en móvil primero y expandidas después, y los componentes citables de fábrica, bloques de pregunta y respuesta, tablas reales, la arquitectura GEO de esta serie. Entregables: las plantillas clave a revisión en una ronda consolidada por el decisor único, con los criterios de aceptación técnicos ya verificados, semántica, contraste, velocidad de laboratorio. La regla de la fase: se aprueba estructura y sistema, no se opina píxel por píxel, porque el sistema bien aprobado produce todas las páginas coherentes.

Fase 4: construcción y migración (1-2 semanas)

La fábrica corre en entorno de desarrollo aislado: las páginas construidas con contenidos reales, nunca con relleno, la migración ejecutando el mapa de conservación, los contenidos que viajan mejorados, jamás adelgazados, el schema por tipo de página validando, la medición configurada con los eventos del negocio, y las redirecciones implementadas por lotes verificables. Entregables: el sitio completo en desarrollo navegable por el cliente, el reporte de migración contra el inventario, cada URL de oro con su destino confirmado, y los formularios probados con envíos reales. El cliente revisa contra lo aprobado en fases 2 y 3: las sorpresas a esta altura son incumplimientos, no opiniones.

Fase 5: lanzamiento (2-4 días)

La mudanza con el checklist de sesenta puntos de esta serie: el respaldo final del sitio viejo, la ventana de cambio elegida en valle de tráfico, el bloqueo de indexación retirado, las URLs de oro verificadas desde fuera una por una, el sitemap enviado, la medición confirmada en vivo y la velocidad móvil revalidada con el sitio real. Entregables: el checklist firmado en verde, los accesos completos entregados al cliente, administrador incluido, y la capacitación de edición grabada, el semáforo de qué tocar con la primera edición hecha por el dueño en la sesión. El proyecto no se considera lanzado por estar en línea: se considera lanzado cuando el checklist lo dice.

Fase 6: vigilancia y cierre (4 semanas en paralelo)

Las semanas posteriores vigilan lo que el lanzamiento no puede ver: la cobertura de Search Console con los 404 emergentes corregidos, las posiciones de las URLs de oro en su transición, la conversión contra la línea base de fase 1, y la auditoría de menciones en asistentes del mes. Entregables: el reporte de vigilancia a los 30 días con el antes y después contra la línea base, las correcciones ejecutadas documentadas, y la reunión de cierre con la rutina de mantenimiento instalada, sea con nosotros o con el manual del dueño. El proyecto termina con datos, no con sensaciones: el mismo estándar de medición que esta serie predica, aplicado a nuestro propio trabajo.

Dónde vive cada protección de esta serie dentro de las fases

La metodología es también el índice práctico de todo lo que este blog documenta: el scoring de cinco dimensiones y la auditoría de señales viven en la fase 1; la matriz de poda de contenidos y la arquitectura de tareas, en la 2; el estándar GEO de plantillas y el móvil primero, en la 3; el protocolo de redirecciones y la regla de migrar mejorado, en la 4; el checklist de sesenta puntos, en la 5; y el tablero de vigilancia con la auditoría de menciones, en la 6. Cada artículo de la serie es la documentación profunda de una pieza que aquí tiene su lugar asignado.

Esa correspondencia no es casualidad editorial: el blog documenta el método porque el método existe primero, y la fase que contrates ejecuta exactamente lo que su guía publica. Es la versión operativa de la transparencia: no hay receta secreta, hay oficio publicado y la disciplina de cumplirlo proyecto tras proyecto.

Preguntas frecuentes

¿Puedo contratar solo algunas fases?

Las separables, sí: la fase 1 como diagnóstico independiente, que a veces concluye en tune-up y no en proyecto, y la 6 extendida como mantenimiento continuo. Las centrales viajan juntas porque sus entregables se encadenan: el diseño sin plan hereda adivinanzas y la construcción sin diseño aprobado fabrica revisiones infinitas. El cotizador arma el alcance según tu caso con esta lógica.

¿Qué pasa si mi proyecto se atrasa en alguna fase?

El cronograma de hitos detecta el atraso en días, no al final, y el protocolo distingue causas: los atrasos de información o aprobaciones del cliente corren su reloj con avisos documentados, los nuestros se corrigen con recursos sin tocar tu precio, y los imprevistos del sitio heredado se cotizan como adenda antes de ejecutarse. La regla del contrato de esta serie aplica completa: cada escenario con su responsable definido antes de empezar.

¿Esta metodología aplica igual a una web chica que a una tienda grande?

Las seis fases escalan con el proyecto: la web de seis páginas las recorre en el extremo corto de cada rango, la tienda con catálogo suma el método por fases del e-commerce de esta serie dentro de las fases 4 y 5, y el replatforming agrega su capítulo de migración reforzado. Lo que no escala hacia abajo son los entregables verificables: el checklist y el protocolo existen en cualquier tamaño, porque los desastres no piden proyecto grande.

¿Cómo comparo esta metodología con la de otras propuestas?

Pide lo mismo que aquí está publicado: las fases con sus entregables y plazos por escrito. La comparación honesta es entregable contra entregable, ¿hay scoring inicial o se cotiza a ojo?, ¿hay mapa de conservación o se confía?, ¿hay vigilancia posterior o el lanzamiento es adiós? El precio se compara al final, cuando ya sabes qué compra cada uno: esa es la gracia de que esto sea público.

Tu siguiente paso: usa estas seis fases como tu lista de exigencias en cualquier cotización de rediseño, la nuestra incluida, y empieza por la fase 1 aunque dudes del proyecto: el diagnóstico con scoring te dice qué necesitas de verdad. El cotizador online tiene los precios públicos de siempre, y ahora ya sabes exactamente qué hay detrás de cada número.