No existe una definición inequívoca de e-commerce que nos diga claramente qué es, aunque la Wikipedia nos da una respuesta concisa:
“El comercio electrónico (e-commerce) puede referirse al conjunto de transacciones para la comercialización de bienes y servicios entre el productor (oferta) y el consumidor (demanda), realizadas a través de Internet”.
En general, podemos decir que esta definición es correcta, aunque entran en juego muchas variables que no considera la fuente anteriormente mencionada. Un comercio electrónico se compone de muchos factores, que diferencian su tipología, e implica a diferentes disciplinas: desde la informática, la comunicación, el marketing, los gráficos, hasta las cuestiones normativas y jurídicas.