Política de Equidad de Género, Diversidad y Cero Discriminación

Titular: Otorongo Negro E.I.R.L. (KOM Agencia Digital)
RUC: 20604716595
Domicilio: Av. Horacio Urteaga 502, Jesús María, Lima 15072, Perú
Contacto legal: legal@kom.pe
Última actualización: 7 de abril de 2026
Versión: 1.0

Declaración de principios y compromiso

En KOM Agencia Digital entendemos que la creatividad, la innovación y el éxito tecnológico nacen de la diversidad de ideas, perspectivas y experiencias de vida. Por eso estamos firmemente comprometidos con la creación, el fomento y el mantenimiento de un entorno de trabajo corporativo y un ecosistema digital cien por ciento inclusivos, seguros, respetuosos y equitativos para todas las personas.

Esta política se alinea con el marco normativo peruano vigente, incluyendo la Ley N° 32535 (que reemplazó en diciembre de 2025 a la antigua Ley N° 28983 de Igualdad de Oportunidades entre Mujeres y Hombres), la Ley N° 27942 de Prevención y Sanción del Hostigamiento Sexual con su Reglamento aprobado por Decreto Supremo N° 014-2019-MIMP, y la Ley N° 29973, Ley General de la Persona con Discapacidad.

Alcance

Esta política aplica a todos los directivos, empleados, practicantes, contratistas independientes y postulantes a vacantes de empleo en KOM Agencia Digital. También rige nuestras interacciones externas con clientes, proveedores, aliados estratégicos y la comunidad de usuarios que interactúan con los productos digitales que desarrollamos.

Cero tolerancia a la discriminación

Prohibimos estrictamente cualquier forma de discriminación, exclusión, marginación o trato desigual en nuestros procesos de reclutamiento, selección, contratación, formación, promoción, compensación, desvinculación y en la prestación diaria de nuestros servicios.

Garantizamos un trato digno y profesional sin distinción ni sesgo alguno por motivos de:

Género, identidad de género o expresión de género
Orientación sexual
Raza, etnia, color de piel o nacionalidad
Religión, ideología o creencias personales
Edad, estado civil o situación familiar
Discapacidad física, sensorial, intelectual o condiciones neurodivergentes
Condición socioeconómica o lugar de procedencia
Condición de salud o estado serológico

Equidad de género e igualdad de oportunidades

Promovemos activamente la participación equitativa, el empoderamiento y el liderazgo de mujeres y hombres en todos los niveles de la agencia, con especial atención a roles históricamente masculinizados dentro de la industria tecnológica como el desarrollo de software, la programación técnica, el análisis SEO avanzado y la gestión de infraestructura digital.

Aseguramos la aplicación estricta del principio de «igualdad salarial por trabajo de igual valor», reconocido en la Ley N° 32535 y en el marco internacional de derechos laborales. Fomentamos políticas de flexibilidad laboral orientadas a resultados, que permiten a nuestro equipo conciliar eficazmente su crecimiento profesional con su vida personal y familiar, respetando los derechos de maternidad, paternidad y cuidado familiar que reconoce la legislación peruana.

Ambiente de trabajo seguro y prevención del acoso

Mantenemos una política corporativa de tolerancia cero frente al acoso laboral (mobbing), el acoso sexual, el hostigamiento, el ciberacoso (cyberbullying), las microagresiones o cualquier conducta física, verbal, visual o digital de naturaleza intimidatoria, ofensiva o humillante. Esta tolerancia cero aplica tanto en el entorno de trabajo remoto como en los canales de comunicación virtual con clientes, proveedores y el equipo interno.

En cumplimiento de la Ley N° 27942 de Prevención y Sanción del Hostigamiento Sexual y su Reglamento aprobado por Decreto Supremo N° 014-2019-MIMP, KOM Agencia Digital cuenta con canales internos para la recepción de denuncias de hostigamiento sexual, protocolos de investigación confidencial y medidas de protección inmediatas para la persona denunciante (que se activan dentro del primer día hábil desde la recepción de la denuncia).

Inclusión y accesibilidad digital

Como agencia especializada en diseño y desarrollo web, nuestro compromiso con la inclusión trasciende nuestro equipo y se refleja en los productos que creamos para nuestros clientes. Nos esforzamos por implementar de manera constante prácticas de diseño web accesible, tomando como referencia las Pautas de Accesibilidad para el Contenido Web (WCAG 2.2) nivel AA, estándar internacional reconocido como ISO/IEC 40500 y alineado con las obligaciones del artículo 23 de la Ley N° 29973 (Ley General de la Persona con Discapacidad).

Nuestro objetivo es asegurar que los sitios web y plataformas que construimos puedan ser navegados, comprendidos y operados por el mayor número de personas posible, incluyendo a aquellas con discapacidades visuales, auditivas, cognitivas o motoras. El detalle completo de estos compromisos se encuentra en nuestra Política de Accesibilidad Web (WCAG 2.2).

Privacidad y tratamiento de denuncias

Cualquier persona que se considere afectada por conductas que vulneren esta política, o que sea testigo de las mismas, debe reportarlo inmediatamente a través del correo legal@kom.pe. Las denuncias también pueden canalizarse a través del WhatsApp corporativo +51 923 222 223 cuando la persona denunciante prefiera este medio por razones de inmediatez o confidencialidad.

KOM Agencia Digital garantiza que todas las denuncias serán investigadas con la máxima celeridad, empatía y rigor. Toda la información personal y los testimonios recabados durante este proceso serán tratados de forma estrictamente confidencial, en total cumplimiento de nuestra Política de Privacidad y asegurando los derechos descritos en nuestro Procedimiento para el Ejercicio de Derechos ARCOP.

KOM asegura protección absoluta contra cualquier tipo de represalia hacia las personas que presenten denuncias de buena fe. Las represalias contra denunciantes están terminantemente prohibidas y constituyen en sí mismas una falta gravísima a esta política.

Cumplimiento y sanciones

El cumplimiento de esta política es obligatorio para todos los miembros del equipo de KOM Agencia Digital. Las conductas que vulneren estos principios pueden derivar en medidas disciplinarias que van desde la advertencia formal hasta la resolución del contrato, dependiendo de la gravedad del caso. En situaciones graves, KOM puede poner los hechos en conocimiento de las autoridades competentes (Ministerio de la Mujer y Poblaciones Vulnerables, SUNAFIL, Ministerio Público) para que actúen conforme a sus competencias.

Modificaciones de esta política

KOM Agencia Digital se reserva el derecho de modificar, revisar o actualizar la presente Política de Equidad de Género, Diversidad y Cero Discriminación en cualquier momento, a fin de reflejar cambios en la legislación laboral, normativas de derechos humanos, o la evolución de los estándares corporativos internos. Las modificaciones entrarán en vigor desde su publicación en este mismo sitio web. El uso continuado de nuestros servicios tras la publicación implica aceptación de los cambios.

Contacto

Para consultas sobre esta política: legal@kom.pe | WhatsApp +51 923 222 223 | Teléfono +51 1 322 2789.

Jurisdicción

Esta política se rige por las leyes de la República del Perú. Cualquier controversia se someterá a los jueces y tribunales del distrito judicial de Lima.