Preparar WooCommerce para agentes de compra con IA se reduce a 40 puntos verificables en cuatro bloques: datos de producto completos, schema sin contradicciones, políticas legibles por máquina y un checkout que funcione sin fricción. Ninguno requiere reprogramar tu tienda; todos requieren disciplina. Este es el checklist que usamos en KOM para auditar tiendas, listo para imprimir y tachar, con el orden sugerido si vas corto de tiempo.
Tabla de Contenidos
- 1 ¿Qué revisa este checklist y por qué estos 40 puntos?
- 2 Bloque 1: datos de producto
- 3 Bloque 2: schema y datos estructurados
- 4 Bloque 3: políticas y operación legibles
- 5 Bloque 4: checkout y señales de confianza
- 6 ¿Por dónde empezar si solo tienes una tarde?
- 7 ¿Cada cuánto repasar los 40 puntos?
- 8 Preguntas frecuentes
¿Qué revisa este checklist y por qué estos 40 puntos?
Un agente de compra hace cuatro cosas con tu tienda: la lee (datos), la interpreta (schema), evalúa si es confiable (políticas y señales) y verifica que se pueda transar (checkout). Cada bloque del checklist corresponde a una de esas operaciones, y el orden importa: de nada sirve un checkout impecable si el agente nunca entendió qué vendes.
El contexto completo del fenómeno está en nuestra guía de qué es el comercio agéntico; este artículo es la parte operativa: el qué hacer, punto por punto, sobre una tienda WooCommerce como las que construimos en el servicio de tiendas virtuales.
Bloque 1: datos de producto
- Nombre comercial con el atributo decisivo, nunca el código interno como título
- Descripción única de 80 a 150 palabras por producto, cero textos del proveedor
- SKU visible en la ficha e idéntico al de tu almacén
- Marca declarada en su campo propio, no solo mencionada en el texto
- GTIN (código de barras) cargado en los productos que lo tienen
- Fotos en WebP bajo 150 KB, con nombre de archivo y texto alternativo descriptivos
- Especificaciones técnicas en tabla HTML real, con unidades
- Variaciones como atributos de un producto, no fichas duplicadas
- Precio visible con moneda clara (o rango referencial honesto si tu estrategia lo exige)
- Stock sincronizado: nada marcado disponible que no puedas entregar esta semana
Bloque 2: schema y datos estructurados
- Schema Product presente en todas las fichas
- Bloque offers con price, priceCurrency en PEN y availability
- priceValidUntil definido cuando el precio es promocional
- brand y sku en el markup, idénticos a lo que muestra la página
- gtin en el markup cuando el producto lo tiene
- Cobertura de envío declarada (shippingDetails o texto estructurado equivalente)
- Política de devoluciones declarada o enlazada desde la ficha
- BreadcrumbList activo en todo el catálogo
- FAQPage en las categorías de mayor tráfico
- Validación final: cero errores y cero contradicciones en la prueba de resultados enriquecidos
Bloque 3: políticas y operación legibles
- Página de envíos con zonas, plazos y costos en texto, no en imagen
- Política de devoluciones encontrable desde cualquier ficha
- Garantía declarada, por producto o global
- Métodos de pago listados en texto en una página accesible
- Datos de empresa completos: razón social, RUC y dirección
- Teléfono y WhatsApp en texto plano, no solo dentro de un botón gráfico
- Horarios de atención publicados
- Contacto coherente con tu Perfil de Empresa de Google (mismos datos en ambos lados)
- Términos y condiciones accesibles desde el pie de página
- Libro de reclamaciones virtual visible, conforme a la normativa peruana
Bloque 4: checkout y señales de confianza
- Compra de prueba completa una vez al mes: del producto al correo de confirmación
- Costos de envío visibles antes del último paso, sin sorpresas finales
- Compra como invitado disponible (el registro obligatorio mata transacciones)
- Certificado SSL vigente en todo el sitio, sin avisos de contenido mixto
- Velocidad móvil en verde para portada y ficha tipo
- robots.txt revisado: lo que bloqueas a rastreadores de IA es una decisión consciente, no herencia
- Sitemap enviado y sin errores de cobertura en Search Console
- Correos transaccionales (confirmación, envío) llegando a bandeja de entrada
- Reseñas o señales de reputación visibles en fichas o en una página dedicada
- 404 del catálogo detectados y redirigidos a su categoría o reemplazo
[DATO-KOM: enlace a la versión imprimible del checklist en PDF]
¿Por dónde empezar si solo tienes una tarde?
Cinco puntos rinden de inmediato: stock real (10), precio con moneda (9), datos de contacto en texto (26), validación de schema de tus 10 productos estrella (20) y la compra de prueba (31). Son la diferencia entre ser ilegible y ser citable en lo que más vendes.
De ahí, avanza por bloque y por categorías: el bloque 1 sobre tu categoría más vendida, luego el bloque 2 sobre la misma, y así. Cobertura progresiva y completa le gana siempre al perfeccionismo disperso.
¿Cada cuánto repasar los 40 puntos?
Auditoría completa cada trimestre y después de cualquier cambio grande (migración, tema nuevo, plugin de precios, reorganización de categorías). Tres puntos no esperan al trimestre: el stock (10) es semanal, la compra de prueba (31) es mensual y la validación de schema (20) corresponde tras cada cambio de plantilla. Pon las tres en tu calendario hoy; el resto del checklist se degrada lento, estos tres se rompen de un día para otro.
Preguntas frecuentes
¿Necesito cumplir los 40 puntos antes de ver resultados?
No: el efecto es acumulativo y empieza temprano. Con los bloques 1 y 2 completos (datos y schema), tu tienda ya es legible y citable, que es la mitad de la batalla. Los bloques 3 y 4 convierten esa visibilidad en confianza y transacción. Lo que no funciona es picotear: completa bloque por bloque, no puntos sueltos al azar.
¿Cómo verifico el schema si no sé leer código?
Con dos herramientas gratuitas: pega la URL de tu ficha en la prueba de resultados enriquecidos de Google y te dirá qué detecta y qué falta, sin que toques código. Y si usas Rank Math sobre WooCommerce, el plugin genera el grueso del markup desde los datos del producto: tu trabajo es completar los campos, no escribir JSON.
¿El libro de reclamaciones aplica a una tienda online?
Sí: los proveedores que venden por canales digitales en el Perú deben ofrecer el libro de reclamaciones en su versión virtual, accesible desde la web. Más allá de la obligación, para un agente de IA es una señal de comercio formal. Verifica el detalle vigente de la norma en el portal de Indecopi, porque los requisitos operativos se actualizan.
¿Qué hago con los puntos que dependen de mi tema o mis plugins?
Anótalos aparte y resuélvelos en bloque con tu desarrollador o tu agencia: típicamente son la velocidad, el schema fino y las redirecciones. Lo importante es no usar la dependencia técnica como excusa para frenar el resto: más de la mitad del checklist se completa desde el panel de WordPress sin tocar una línea de código.
Imprime los cuatro bloques y tacha tu primer punto hoy: la compra de prueba (31) toma diez minutos y suele destapar más de un susto. ¿Prefieres la auditoría completa hecha por nosotros, con el checklist aplicado y el plan de corrección priorizado? Pide tu propuesta en el cotizador online.
