Publicar una landing page y esperar que funcione sin medir nada es como abrir una tienda y no contar cuántas personas entran ni cuántas compran. Suena absurdo, pero es exactamente lo que hace la mayoría de negocios peruanos con sus páginas web.
Las métricas te dicen qué funciona, qué no funciona y dónde está la oportunidad de mejora. Sin ellas, cada decisión sobre tu landing page es una adivinanza. Con ellas, cada cambio está respaldado por datos.
Estas son las 10 métricas que todo emprendedor peruano debería monitorear, con fórmulas, benchmarks del mercado y las herramientas para medirlas.
Tabla de Contenidos
- 1 1. Tasa de conversión: la métrica reina
- 2 2. Tasa de rebote: cuántos se van sin hacer nada
- 3 3. Tiempo promedio en página
- 4 4. Velocidad de carga (Core Web Vitals)
- 5 5. Costo por conversión (CPA)
- 6 6. Fuente de tráfico con mejor conversión
- 7 7. Scroll depth: hasta dónde leen
- 8 8. Tasa de clics en CTA (CTR de botón)
- 9 9. Tasa de abandono de formulario
- 10 10. Retorno sobre inversión (ROI)
- 11 Dashboard de métricas: qué monitorear y con qué frecuencia
- 12 Preguntas frecuentes
- 12.1 ¿Cuál es la métrica más importante de una landing page?
- 12.2 ¿Qué tasa de conversión es buena para una landing page en Perú?
- 12.3 ¿Necesito Google Analytics para medir mi landing page?
- 12.4 ¿Cada cuánto debo revisar las métricas de mi landing page?
- 12.5 ¿Puedo medir mi landing page sin conocimientos técnicos?
1. Tasa de conversión: la métrica reina
La tasa de conversión mide el porcentaje de visitantes que completan la acción deseada: enviar un formulario, hacer clic en WhatsApp, comprar un producto o descargar un recurso.
Fórmula: (Conversiones / Visitantes totales) x 100
Si tu landing page recibe 1,000 visitas al mes y 66 personas envían el formulario, tu tasa de conversión es 6.6%. Ese número coincide con el promedio del mercado peruano para landing pages optimizadas.
Benchmarks: por debajo del 2% es alarmante. Entre 2% y 5% es aceptable. Entre 5% y 10% es bueno. Arriba de 10% es excelente. Pero estos números varían mucho según la industria, el tipo de tráfico y la oferta.
Herramienta: Google Analytics 4 con eventos de conversión configurados.
2. Tasa de rebote: cuántos se van sin hacer nada
La tasa de rebote indica el porcentaje de visitantes que llegan a tu landing page y se van sin interactuar: no hacen scroll, no hacen clic, no completan ninguna acción. Se fueron.
Benchmark: para landing pages, una tasa de rebote entre 30% y 50% es normal. Arriba del 70% es una señal de alerta que indica que el headline no conecta, la página carga lento o el tráfico no es relevante.
Un rebote alto no siempre es malo. Si tu landing page tiene un botón de WhatsApp como CTA principal y el visitante hace clic, técnicamente «rebota» porque sale de tu página. Por eso es importante configurar el clic en WhatsApp como evento de conversión en GA4.
3. Tiempo promedio en página
¿Cuánto tiempo pasan los visitantes en tu landing page? Si el promedio es de 10 segundos, nadie está leyendo tu contenido. Si es de 2-3 minutos, están consumiendo la información y evaluando tu oferta.
Benchmark: para una landing page de 2,000 palabras, un tiempo promedio de 1.5 a 3 minutos indica buen engagement. Menos de 30 segundos indica que algo falla en los primeros instantes (headline, diseño, velocidad de carga).
4. Velocidad de carga (Core Web Vitals)
Google mide la velocidad de carga con tres métricas llamadas Core Web Vitals:
- LCP (Largest Contentful Paint): cuánto tarda en cargar el elemento más grande visible. Meta: menos de 2.5 segundos.
- FID/INP (Interaction to Next Paint): cuánto tarda la página en responder al primer clic. Meta: menos de 200 milisegundos.
- CLS (Cumulative Layout Shift): cuánto se mueve el contenido mientras carga (esos saltos molestos). Meta: menos de 0.1.
En Perú, donde el 83% navega desde celular con conexiones variables, estos tiempos importan doblemente. Cada segundo extra de carga puede costarte un 7% de conversiones.
Herramienta: Google PageSpeed Insights (gratuita) o la sección Core Web Vitals en Google Search Console.
5. Costo por conversión (CPA)
Si inviertes en Google Ads o Facebook Ads, el costo por conversión te dice cuánto pagas por cada lead o venta que genera tu landing page.
Fórmula: Inversión en ads / Número de conversiones
Si inviertes S/1,000 al mes en Google Ads y tu landing page genera 50 leads, tu CPA es S/20 por lead. ¿Es bueno o malo? Depende de cuánto vale ese lead para tu negocio. Si cada cliente cerrado te genera S/5,000 y cierras 1 de cada 10 leads, tu costo de adquisición real es S/200, que contra S/5,000 de ingreso es un retorno de 25x.
Benchmark Perú: el CPC promedio en Google Ads para keywords de servicios profesionales va de US$0.21 a US$0.47. Con una tasa de conversión del 6.6%, tu CPA estaría entre S/12 y S/27 por lead.
6. Fuente de tráfico con mejor conversión
No todo el tráfico convierte igual. El tráfico de Google Ads con keywords transaccionales suele convertir mejor que el de redes sociales orgánicas, porque la intención de compra es diferente.
Monitorear qué fuentes generan más conversiones (no solo más visitas) te permite invertir más en lo que funciona y menos en lo que no. Puedes tener 5,000 visitas de Instagram que generan 10 leads, y 500 visitas de Google Ads que generan 50 leads. La segunda fuente es 50x más eficiente.
Herramienta: Google Analytics 4, sección Adquisición > Visión general de tráfico. Configura UTM parameters en todas tus campañas para un tracking preciso.
7. Scroll depth: hasta dónde leen
El scroll depth mide qué porcentaje de tu landing page ve realmente cada visitante. Si el 80% de tus visitantes solo ve el 25% superior de la página, todo el contenido de abajo (testimonios, pricing, FAQ, CTA final) no existe para ellos.
Benchmark: que al menos el 50% de tus visitantes llegue al 75% de tu página es un buen indicador. Si la mayoría abandona antes del 50%, tu contenido de la parte superior no genera suficiente interés para seguir leyendo.
Herramienta: Google Tag Manager con evento de scroll, o Microsoft Clarity (gratuita) con mapas de scroll.
8. Tasa de clics en CTA (CTR de botón)
¿Cuántos visitantes hacen clic en tu botón de CTA comparado con cuántos lo ven? Si tu botón principal tiene un CTR del 1%, algo falla: puede ser la posición, el texto, el color o que el mensaje de la página no genera suficiente motivación para actuar.
Benchmark: un CTR de botón de CTA entre 3% y 7% es normal para landing pages. Arriba del 10% es excelente.
Herramienta: Google Tag Manager con evento de clic configurado, o heatmaps con Microsoft Clarity o Hotjar.
9. Tasa de abandono de formulario
Si usas formulario de captura, esta métrica te dice cuántas personas empiezan a llenar el formulario pero no lo envían. Una tasa de abandono alta (más del 60%) indica que tu formulario tiene demasiados campos, pide información sensible, o tiene un problema técnico (no funciona en móvil, por ejemplo).
La regla en Perú: mientras menos campos, mejor. Nombre + teléfono o nombre + email es suficiente para la mayoría de landing pages de servicios. Cada campo adicional reduce las conversiones entre un 5% y 10%.
10. Retorno sobre inversión (ROI)
La métrica final que importa: ¿tu landing page genera más de lo que cuesta? El ROI combina todas las métricas anteriores en un solo número.
Fórmula: ((Ingresos generados – Inversión total) / Inversión total) x 100
Si invertiste S/950 en tu landing page + S/500 en Google Ads y generaste S/15,000 en ventas en 3 meses, tu ROI es: ((15,000 – 1,450) / 1,450) x 100 = 934%.
Ese es el tipo de número que hace que la inversión en una landing page profesional tenga todo el sentido para un negocio peruano.
Dashboard de métricas: qué monitorear y con qué frecuencia
| Métrica | Frecuencia | Herramienta | Acción si es mala |
|---|---|---|---|
| Tasa de conversión | Semanal | GA4 | A/B test de headline, CTA, oferta |
| Tasa de rebote | Semanal | GA4 | Revisar headline, velocidad, relevancia del tráfico |
| Tiempo en página | Mensual | GA4 | Mejorar contenido, agregar elementos visuales |
| Core Web Vitals | Mensual | PageSpeed Insights | Optimizar imágenes, caché, código |
| CPA | Semanal | Google Ads + GA4 | Ajustar keywords, pujas, segmentación |
| Fuente de tráfico | Mensual | GA4 | Redistribuir presupuesto entre canales |
| Scroll depth | Mensual | GTM / Clarity | Reorganizar contenido, mover CTA arriba |
| CTR de CTA | Semanal | GTM / Clarity | Cambiar texto, color, posición del botón |
| Abandono formulario | Mensual | WPForms / GTM | Reducir campos, mejorar diseño mobile |
| ROI | Mensual | CRM + contabilidad | Evaluar viabilidad de la estrategia completa |
Preguntas frecuentes
¿Cuál es la métrica más importante de una landing page?
La tasa de conversión. Es la que mide directamente si tu landing page cumple su objetivo: convertir visitantes en leads o clientes. Las demás métricas son diagnósticas: te ayudan a entender POR QUÉ tu tasa de conversión es alta o baja.
¿Qué tasa de conversión es buena para una landing page en Perú?
El promedio del mercado está alrededor del 6.6% para landing pages optimizadas. Por debajo del 2% necesitas cambios urgentes. Entre 2% y 5% hay espacio de mejora. Arriba del 5% estás en buen camino. Arriba del 10% estás entre los mejores.
¿Necesito Google Analytics para medir mi landing page?
Es la herramienta estándar y es gratuita. Google Analytics 4 (GA4) te da datos de tráfico, conversiones, comportamiento y fuentes. Para métricas avanzadas como scroll depth y heatmaps, complementa con Microsoft Clarity (también gratuita).
¿Cada cuánto debo revisar las métricas de mi landing page?
Las métricas clave (conversión, rebote, CPA) se revisan semanalmente. Las métricas de diagnóstico (scroll depth, Core Web Vitals, fuentes de tráfico) se revisan mensualmente. El ROI se evalúa mensual o trimestralmente según tu ciclo de venta.
¿Puedo medir mi landing page sin conocimientos técnicos?
Con GA4 y un plugin como MonsterInsights o Google Site Kit, puedes ver las métricas básicas directamente en tu WordPress sin tocar código. Para métricas avanzadas (eventos personalizados, scroll tracking), necesitarás Google Tag Manager o ayuda técnica.
¿Quieres una landing page con analytics configurados desde el día uno? En KOM creamos landing pages desde S/950 con GA4, eventos de conversión y seguimiento de CTAs incluidos. Escríbenos por WhatsApp y montamos tu dashboard de métricas.
