En 2026 Google ya no muestra resultados enriquecidos de preguntas frecuentes (FAQ) ni de instrucciones paso a paso (HowTo), y entre 2024 y 2026 retiró más de diez tipos de datos estructurados que muchas guías en español siguen recomendando. El último cambio grande fue el de las FAQ: según la página oficial de actualizaciones de Google Search Central, desde el 7 de mayo de 2026 dejaron de aparecer en la Búsqueda, y en junio Google eliminó su documentación.
Lo que sigue vivo es lo que tiene más sentido comercial: productos con precio y disponibilidad, reseñas, negocios locales, organización, artículos, eventos, recetas, empleos y videos, entre otros. Si tienes una tienda, una clínica, un restaurante o una empresa de servicios en Perú, ahí está tu prioridad.
Esta guía te dice qué se retiró y cuándo, qué sigue funcionando, qué hacer con el marcado viejo que tu web todavía tiene y dónde vale la pena invertir tiempo.
Actualizado: octubre de 2026
Lo esencial
- Las FAQ enriquecidas dejaron de mostrarse en Google el 7 de mayo de 2026. Las de HowTo se retiraron en setiembre de 2023.
- En 2025 Google eliminó siete tipos más: acciones de libros (luego revirtió esta), información de cursos, verificación de datos (ClaimReview), salario estimado, videos educativos, anuncios especiales y anuncios de vehículos.
- El cuadro de búsqueda de sitelinks desapareció en noviembre de 2024 y las migas de pan ya solo se ven en computadora.
- El marcado retirado no te perjudica. No hace falta borrarlo con urgencia, pero tampoco vale la pena añadirlo en páginas nuevas.
- Para una MYPE peruana, lo que más aporta hoy es el marcado de producto, negocio local, organización y reseñas de producto.
Por qué Google está retirando resultados enriquecidos
Google lo explicó en junio de 2025, en su artículo sobre la simplificación de la página de resultados: varias funciones se usaban poco y no aportaban un valor adicional suficiente a los usuarios. Al quitarlas, la página queda más limpia y Google puede dedicar espacio a otros elementos, incluidas sus propias respuestas generadas por IA.
Dos aclaraciones del propio Google que conviene tener presentes. Primero, el retiro de una función no cambia cómo se posiciona tu página: pierdes el adorno visual, no posiciones. Segundo, los datos estructurados que ya no producen un resultado enriquecido no generan errores ni penalizaciones. Simplemente se ignoran para ese fin.
Lo que sí cambia es el CTR. Un resultado con preguntas desplegables ocupaba más espacio y podía atraer más clics. Si tu tráfico bajó en mayo de 2026 en páginas que mostraban FAQ, esta es una explicación probable. Revisa en Search Console las fechas antes de culpar a otra cosa.
Cronología: qué retiró Google y cuándo
Esta tabla resume los cambios oficiales, con la fuente de cada uno en el blog o el registro de cambios de Google Search Central:
| Resultado enriquecido | Qué pasó | Fecha |
|---|---|---|
| HowTo (instrucciones) | Primero solo en computadora; después retirado por completo | Agosto–setiembre de 2023 |
| FAQ (preguntas frecuentes) | Limitado a sitios gubernamentales y de salud reconocidos | Agosto de 2023 |
| Cuadro de búsqueda de sitelinks | Dejó de mostrarse en todo el mundo | Noviembre de 2024 |
| Migas de pan (breadcrumbs) | Ya no se muestran en móviles, solo en computadora | Enero de 2025 |
| Anuncios especiales (SpecialAnnouncement) | Retirado | 31 de julio de 2025 |
| Información de cursos, salario estimado, videos educativos, anuncios de vehículos, verificación de datos | Retirados; documentación eliminada en setiembre | Junio–setiembre de 2025 |
| Acciones de libros | Anunciado su retiro, pero Google lo revirtió porque una función aún lo usa | Junio–noviembre de 2025 |
| Problemas de práctica (Practice problem) | Retirado; documentación eliminada | Noviembre de 2025–enero de 2026 |
| Dataset | Ya no se usa en la Búsqueda general, solo en Dataset Search | Noviembre de 2025 |
| FAQ (preguntas frecuentes) | Dejó de mostrarse para todos los sitios; documentación eliminada en junio | 7 de mayo de 2026 |
Las fechas de 2023 vienen del artículo de Google sobre los cambios en HowTo y FAQ; las de 2025 y 2026, del seguimiento de noviembre de 2025 y del registro de actualizaciones. Si lees esto meses después, revisa ese registro: Google lo actualiza varias veces al año.
Qué resultados enriquecidos siguen activos en 2026
La galería oficial de funciones de la Búsqueda lista hoy 25 tipos. No todos tienen sentido para un negocio peruano, así que los agrupamos por utilidad:
Los que más le sirven a una MYPE o mediana empresa
- Producto (Product): precio, disponibilidad, envío, devoluciones y valoraciones en el resultado. Es el más rentable para cualquier tienda virtual.
- Negocio local (LocalBusiness): horario, dirección, teléfono y tipo de negocio. Ayuda a que Google entienda tu ficha y tu web como la misma entidad.
- Organización (Organization): logo, datos de contacto, redes sociales oficiales. No suele producir un adorno visible, pero alimenta el panel de conocimiento.
- Fragmento de reseña (Review snippet): las estrellas en productos, recetas, libros, cursos o software. Ojo con las reglas, que explicamos más abajo.
- Migas de pan (Breadcrumb): siguen funcionando en computadora.
- Artículo (Article): ayuda a Google a identificar título, autor, fecha e imagen en blogs y noticias.
Los que sirven según el rubro
- Evento (Event): conciertos, ferias, talleres y cursos presenciales con fecha.
- Oferta de empleo (JobPosting): para empresas que publican vacantes en su propia web.
- Receta (Recipe): restaurantes, pastelerías y blogs de cocina.
- Video (VideoObject): si alojas videos en tu web.
- Lista de cursos (Course list): para institutos y academias. Ojo: la que se retiró fue la «información de cursos», no esta.
- Preguntas y respuestas educativas, Q&A y foros de discusión: para plataformas educativas y comunidades, no para la sección de preguntas frecuentes de una empresa.
- Alquiler vacacional, aplicación de software, perfil, metadatos de imagen y otros: casos más específicos.
Qué hacer con el marcado FAQ que ya tiene tu web
Esta es la pregunta que más nos llegará este año. La respuesta corta: no tienes que borrarlo, pero no te va a dar el adorno en Google.
El tipo FAQPage sigue siendo válido en Schema.org, y Google ha dicho que el marcado que ya no se usa no causa problemas. Hay además razones para mantener la sección de preguntas frecuentes visible:
- Responde dudas reales del cliente antes de que escriba por WhatsApp.
- Los sistemas de IA (Google, Copilot, ChatGPT y otros) leen el texto de la página. Una pregunta clara seguida de una respuesta directa es fácil de citar.
- Otros buscadores y herramientas pueden seguir leyendo el marcado.
Lo que sí conviene revisar es si tus FAQ se escribieron solo para conseguir el adorno. Si una página tiene diez preguntas de relleno («¿Qué es una página web?») en una ficha de servicio, quita las que no aporten. Eso mejora la página para el usuario.
Y una nota práctica: en junio de 2026 desapareció el informe de FAQ de Search Console y su soporte en la prueba de resultados enriquecidos. Si tu agencia te sigue mostrando «FAQ válidas» como un logro, pregúntale por qué.
Y el marcado HowTo, cursos y los demás retirados
Aplica la misma lógica. El marcado HowTo, Course con información de cursos o ClaimReview que siga en tu web no hace daño. Puedes dejarlo hasta el próximo rediseño o hasta que actualices esas páginas.
Donde sí vale la pena actuar es en las plantillas. Si tu tema de WordPress o un plugin añade automáticamente marcado retirado en cada página nueva, es código que se carga sin beneficio. No es grave, pero en una limpieza técnica se puede desactivar. En plugins como Rank Math o Yoast, revisa qué tipos de esquema tienes configurados por defecto para entradas y páginas.
Si quieres una visión general de cómo organizar todo el marcado en tu sitio, tenemos una guía práctica de schema markup en WordPress.
Dónde invertir tiempo: prioridades por tipo de negocio
Con recursos limitados, conviene empezar por lo que tiene efecto visible o comercial. Esta es una forma de priorizar:
| Tipo de negocio | Prioridad 1 | Prioridad 2 | Puede esperar |
|---|---|---|---|
| Tienda virtual (WooCommerce) | Product con precio, stock, envío y devoluciones | Reseñas de producto, migas de pan | Article en el blog |
| Negocio con local (clínica, restaurante, ferretería) | LocalBusiness con horario y dirección | Organization | Event si no hay eventos frecuentes |
| Empresa de servicios B2B | Organization completo | Article con autor en el blog | Video si no hay videos propios |
| Instituto o academia | Course list y Organization | Event para charlas y admisiones | Q&A educativo, salvo plataforma propia |
| Restaurante con recetas o blog | LocalBusiness (Restaurant) | Recipe en las recetas publicadas | Article |
Para cada caso tenemos guías detalladas. Si tienes local, empieza por el schema LocalBusiness con horarios y precios en soles. Si tienes tienda, revisa el schema Product completo con código comentado y el de política de devoluciones, que Google pide para mostrar esa información junto al precio.
Las reglas que más se incumplen en los que siguen vivos
Que un resultado enriquecido exista no significa que Google lo vaya a mostrar. Estos son los errores que vemos con más frecuencia en webs peruanas:
Estrellas de reseñas en tu propio negocio
Google no muestra estrellas cuando una empresa marca reseñas sobre sí misma en su web (por ejemplo, el widget de testimonios de la portada marcado como AggregateRating de la organización). Las estrellas son para productos, recetas, libros, cursos y similares. En julio de 2026, además, Google añadió a sus directrices una advertencia contra las reseñas falsas o incentivadas sin declarar. Explicamos cómo hacerlo bien en schema de reseñas de producto.
Precios que no coinciden
Si el marcado dice S/ 89 y la página muestra S/ 99 porque se cambió el precio y el caché no se limpió, Google puede ignorar el marcado. En Perú hay un detalle adicional: el precio que muestras al consumidor debe ser el total, con IGV incluido, como exige el Código de Protección y Defensa del Consumidor (Ley 29571), y ese mismo monto es el que debe ir en tu marcado. Lo explicamos en la guía sobre precios con IGV en la tienda online.
El problema aparece sobre todo en ofertas temporales. Si haces una campaña de Cyber Wow y bajas los precios por tres días, el marcado debe reflejar el precio rebajado mientras dure, y volver al normal después. WooCommerce lo hace solo si usas el campo de precio rebajado con fechas; si cambias precios a mano o con un plugin de descuentos que solo modifica la vista, el marcado puede quedarse con el precio anterior. En julio de 2026 Google añadió a su documentación una sección sobre cómo declarar la duración de las ofertas con las propiedades validFrom, validThrough y priceValidUntil, útil para estas campañas.
Marcado de contenido que no se ve
Todo lo que marques debe estar visible en la página. Marcar un horario que no aparece, o preguntas que solo existen en el código, viola las directrices.
Migas de pan que no reflejan la estructura
Las migas deben representar la jerarquía real del sitio. Si quieres revisarlas, aquí está la guía de breadcrumbs con schema en WordPress.
Cómo comprobar qué está mostrando Google para tu web
No te quedes con lo que diga un plugin. Haz estas tres comprobaciones:
- Search Console, informe de Mejoras o Experiencia: muestra los tipos de resultados enriquecidos que Google detecta y sus errores. Los tipos retirados ya no figuran.
- Prueba de resultados enriquecidos de Google: pega la URL y verás qué tipos son elegibles hoy. Si un tipo no aparece, no lo cuentes como logro.
- Rendimiento, filtro de Aspecto en la búsqueda: te dice cuántas impresiones y clics vinieron de resultados con fragmentos de producto, reseñas u otros. Es la prueba de que el marcado tiene efecto.
Ejemplo ilustrativo de cómo leer el impacto: si una ficha de producto tenía un CTR de 2.1 % antes de mostrar precio y stock en el resultado, y 3 meses después tiene 2.8 % con la misma posición media, la mejora relativa es (2.8 − 2.1) ÷ 2.1 = 33 %. Compara siempre periodos con posición parecida; si la posición mejoró al mismo tiempo, no podrás atribuir el cambio solo al marcado.
Lo que esto significa para la IA y el GEO
Algunas guías dicen que los datos estructurados ya no sirven porque Google retira resultados enriquecidos. No es así. Los retiros afectan al adorno visual, no a la utilidad del marcado para que los sistemas entiendan tu contenido. El marcado de producto, organización y negocio local sigue ayudando a que Google, Bing y otros sistemas identifiquen quién eres, qué vendes y a qué precio.
Lo que sí cambió es el criterio. Antes se añadía marcado para «ganar espacio» en la página de resultados. Ahora tiene más sentido añadir marcado que describa con precisión entidades reales: tu negocio, tus productos, tus sedes, tus autores. Profundizamos en eso en datos estructurados que la IA generativa entiende mejor.
Checklist para revisar tu web este mes
- Lista los tipos de marcado que tu web genera hoy (la Prueba de resultados enriquecidos te los muestra por URL).
- Marca los retirados: FAQ, HowTo, información de cursos, ClaimReview, salario estimado, videos educativos, anuncios especiales, vehículos, problemas de práctica.
- No los borres con prisa; anótalos para la próxima limpieza técnica.
- Comprueba que tus productos tengan precio con IGV, disponibilidad, envío y devoluciones en el marcado.
- Revisa que tu LocalBusiness tenga el horario y la dirección iguales a tu Perfil de Empresa de Google.
- Quita estrellas autoatribuidas de la portada o de páginas de servicio.
- Pide a tu agencia que deje de reportar FAQ como mejora.
Si prefieres que alguien haga esta revisión contigo, en KOM la incluimos dentro de nuestro servicio de consultoría SEO: revisamos qué marcado tiene tu web, qué sobra, qué falta y en qué orden conviene corregirlo según tu tipo de negocio.
Este contenido es informativo y no reemplaza la asesoría legal o tributaria.
Preguntas frecuentes
¿Google penaliza las webs que todavía tienen marcado FAQPage?
No. Google ha indicado que el marcado que ya no produce un resultado enriquecido no causa problemas en la Búsqueda. FAQPage sigue siendo un tipo válido de Schema.org, y otros sistemas pueden seguir leyéndolo. Simplemente ya no hará que aparezcan preguntas desplegables bajo tu resultado. Puedes dejarlo y retirarlo con calma en la siguiente actualización técnica de tu web.
¿Las FAQ siguen apareciendo en sitios del gobierno o de salud?
No. Desde agosto de 2023 las FAQ enriquecidas estaban limitadas a sitios gubernamentales y de salud reconocidos, pero según la documentación de Google, desde el 7 de mayo de 2026 dejaron de mostrarse para todos los sitios. Si ves algún caso, puede tratarse de otra función, como los bloques de preguntas relacionadas que Google genera por su cuenta.
¿Retirar un resultado enriquecido baja mi posición en Google?
No directamente. Google aclaró que estos retiros no afectan cómo se posicionan las páginas. Lo que puede bajar es el porcentaje de clics, porque tu resultado ocupa menos espacio o pierde un elemento llamativo. Por eso conviene revisar el CTR en Search Console alrededor de las fechas de cada retiro antes de concluir que hay un problema de posicionamiento.
Depende de tu web. Para la mayoría de MYPEs, los plugins de SEO gratuitos más usados en WordPress y WooCommerce ya generan el marcado de organización, artículo, producto y migas de pan. Un plugin premium tiene sentido si necesitas tipos específicos, como negocio local con varias sedes o eventos, y no quieres programarlos. Antes de pagar, revisa qué genera ya tu configuración actual.
¿Google puede volver a mostrar las FAQ en el futuro?
Nadie lo sabe. Google no ha anunciado nada en ese sentido y ha eliminado la documentación, el informe de Search Console y el soporte en la herramienta de prueba, lo que sugiere un retiro definitivo. Lo prudente es no planificar contenido pensando en un regreso y mantener las preguntas frecuentes solo donde ayuden de verdad al usuario.
