Si tienes un negocio en Lima y quieres vender por internet, tarde o temprano vas a caer en la misma duda: ¿Shopify o WooCommerce? La respuesta no es tan obvia como parece, sobre todo cuando metes en la ecuación el tipo de cambio, las comisiones por pasarela de pago y las limitaciones que Shopify tiene específicamente en Perú. Este artículo desglosa los costos reales de cada plataforma para que tomes una decisión con números, no con publicidad.
El e-commerce peruano facturó US$15,600 millones en 2024 según CAPECE, con un crecimiento del 21.2% respecto al año anterior. De los 335,000 comercios que ya venden online, solo el 8% tiene una tienda virtual propia. El resto depende de marketplaces. Si estás leyendo esto, probablemente quieres ser parte de ese 8% — o ya lo eres y quieres saber si elegiste bien.
Tabla de Contenidos
- 1 Costos reales de Shopify en Perú: planes, comisiones y el factor dólar
- 2 Costos reales de WooCommerce: hosting, plugins y mantenimiento en Lima
- 3 Tabla comparativa: Shopify vs WooCommerce en costos anuales
- 4 Pasarelas de pago: por qué Shopify sale más caro en Perú
- 5 Qué conviene más según el tipo de negocio peruano
- 6 Errores que encarecen tu tienda virtual en cualquier plataforma
- 7 Preguntas frecuentes sobre Shopify vs WooCommerce en Perú
- 8 ¿Necesitas ayuda para elegir o montar tu tienda virtual?
Costos reales de Shopify en Perú: planes, comisiones y el factor dólar
Shopify tiene tres planes principales: Basic (US$39/mes), Shopify (US$105/mes) y Advanced (US$399/mes). El primer problema para un negocio peruano es que todos se cobran en dólares. Con un tipo de cambio alrededor de S/3.70, el plan más básico ya te cuesta S/144 mensuales sin contar nada más.
Pero el costo real va más allá del plan mensual. Shopify Payments — el procesador de pagos nativo de Shopify que elimina comisiones adicionales — no está disponible en Perú. Esto significa que cada venta que proceses con una pasarela externa (Culqi, Niubiz, Izipay) tiene un recargo del 2% adicional que Shopify cobra por usar un procesador de terceros. A eso súmale la comisión propia de la pasarela, que va del 3.49% al 4.5% según el proveedor.
Pongamos números concretos. Si tu tienda factura S/10,000 al mes:
- Plan Basic Shopify: S/144/mes (US$39)
- Comisión Shopify por pasarela externa (2%): S/200/mes
- Comisión de la pasarela (Culqi ~3.99% + IGV): ~S/470/mes
- Apps esenciales (SEO, emails, envíos): US$30-80/mes → S/111 a S/296/mes
- Tema premium (pago único amortizado): ~S/37/mes
Total mensual estimado: S/962 a S/1,147. Eso es entre el 9.6% y el 11.5% de tu facturación solo en costos de plataforma.
Costos reales de WooCommerce: hosting, plugins y mantenimiento en Lima
WooCommerce es un plugin gratuito para WordPress. No pagas licencia ni comisiones por venta. El costo está en la infraestructura y las extensiones que necesitas para que funcione bien.
Un desglose realista para una tienda en Lima:
- Hosting administrado (Starter de proveedor confiable): S/80-180/mes
- Dominio .pe o .com: S/50-120/año → ~S/7/mes
- Tema premium (GeneratePress, Astra Pro, Flavor): S/200-400 pago único → ~S/25/mes amortizado
- Plugins esenciales (SEO con Rank Math Pro, seguridad, caché, backups): S/50-120/mes
- Pasarela de pago (Culqi ~3.99% + IGV sobre S/10,000): ~S/470/mes
- Mantenimiento y actualizaciones: S/0 si lo haces tú, S/150-300/mes si contratas a alguien
Total mensual estimado (haciéndolo tú): S/632 a S/802. Si contratas mantenimiento: S/782 a S/1,102. La diferencia clave es que WooCommerce no cobra comisión por venta. A medida que facturas más, el porcentaje que se lleva la plataforma baja.
Tabla comparativa: Shopify vs WooCommerce en costos anuales
| Concepto | Shopify Basic | WooCommerce |
|---|---|---|
| Licencia / Hosting | S/1,728/año (US$468) | S/960 – S/2,160/año |
| Comisión por venta (sobre S/120,000/año) | S/2,400/año (2% Shopify) + S/5,640 (pasarela) | S/5,640/año (solo pasarela) |
| Apps / Plugins esenciales | S/1,332 – S/3,552/año | S/600 – S/1,440/año |
| Tema premium | S/444 (único) | S/300 (único) |
| Mantenimiento técnico | Incluido | S/0 – S/3,600/año |
| Total año 1 | S/11,544 – S/13,764 | S/7,500 – S/13,140 |
| Total año 2+ | S/11,100 – S/13,320 | S/7,200 – S/12,840 |
La diferencia se amplía cuando tu facturación crece. Si pasas de S/10,000 a S/30,000 mensuales, los S/2,400 anuales de comisión Shopify se convierten en S/7,200 — un costo que en WooCommerce simplemente no existe.
Pasarelas de pago: por qué Shopify sale más caro en Perú
Este es el punto que más afecta a los negocios peruanos y el que menos se menciona en las comparativas genéricas que encuentras en Google.
Shopify Payments opera en 23 países. Perú no es uno de ellos. Eso genera una cadena de costos:
- Comisión de Shopify por pasarela externa: 2% en plan Basic, 1% en plan Shopify, 0.5% en Advanced. Este cobro es adicional a lo que te cobra la pasarela.
- Limitación de pasarelas: Shopify solo se integra con pasarelas que tengan conector oficial o vía Stripe (que tampoco opera plenamente en Perú). Para usar Culqi o PagoEfectivo necesitas apps de terceros que pueden costar entre US$10 y US$30 mensuales.
- Sin PagoEfectivo nativo: Si tu público paga en efectivo vía agentes o bodegas, la integración en Shopify es más compleja y costosa.
En WooCommerce, Culqi tiene un plugin oficial gratuito. PagoEfectivo también. Izipay y Niubiz tienen integraciones directas con WooCommerce que no requieren apps de pago adicionales. Y lo más importante: WooCommerce no cobra ninguna comisión propia sobre tus ventas.
Para poner esto en contexto: el 65% de las compras online en Perú se pagan con tarjeta de débito o crédito, y el 26% con billeteras digitales como Yape y Plin (CAPECE 2024). Si tu tienda no acepta estos métodos de forma fluida, pierdes ventas. La integración de pasarelas locales es más sencilla y económica en WooCommerce.
Qué conviene más según el tipo de negocio peruano
No hay una respuesta universal. Depende de tu situación:
Shopify tiene sentido si:
- Necesitas una tienda funcionando en menos de 48 horas y no quieres tocar código.
- Tu facturación es baja (menos de S/3,000/mes) y las comisiones no te duelen todavía.
- No vendes en soles o tu mercado principal está fuera de Perú.
- No necesitas PagoEfectivo, Yape ni métodos de pago locales.
WooCommerce conviene más si:
- Tu mercado es peruano y necesitas Culqi, PagoEfectivo, Izipay o Niubiz sin complicaciones.
- Facturas más de S/5,000/mes y quieres que los costos de plataforma no escalen con tus ventas.
- Necesitas personalización real: catálogos grandes, variaciones de producto, reglas de envío por zona en Lima.
- Ya tienes WordPress o un equipo técnico que puede mantener la tienda.
- Piensas invertir en SEO para posicionar tu tienda en Google Perú, donde WordPress tiene ventajas claras.
La mayoría de negocios en Lima que facturan más de S/5,000 mensuales terminan ahorrando con WooCommerce. Y si llegas a S/20,000 o más, la diferencia es significativa: te ahorras entre S/4,800 y S/7,200 al año solo en comisiones que Shopify cobra por pasarela externa.
Errores que encarecen tu tienda virtual en cualquier plataforma
Elegir entre Shopify y WooCommerce es solo el primer paso. Estos son los errores que más dinero cuestan a los negocios peruanos, sin importar qué plataforma usen:
Pagar por apps o plugins que no necesitas. En Shopify es fácil acumular US$100/mes en apps que «suenan útiles» pero no usas. En WooCommerce pasa lo mismo con plugins premium. Antes de instalar algo, pregúntate si realmente lo necesitas ahora o si es un «por si acaso».
Elegir hosting barato para WooCommerce. Un hosting de S/15/mes puede parecerte un ahorro, pero si tu tienda tarda 6 segundos en cargar, vas a perder más en ventas abandonadas de lo que te ahorraste. Un buen hosting para WooCommerce en Perú debería tener servidor en Sudamérica y costará entre S/80 y S/180 mensuales.
No considerar el costo de migración. Si empiezas con Shopify y después quieres pasarte a WooCommerce, la migración tiene un costo. Productos, clientes, pedidos históricos, URLs (para no perder el SEO que ya ganaste) — todo eso requiere trabajo técnico. Es mejor elegir bien desde el inicio.
Ignorar los costos recurrentes en dólares. Si tu ingreso es en soles y tus costos de plataforma en dólares, cualquier subida del tipo de cambio te pega directo. En 2024, el dólar fluctuó entre S/3.60 y S/3.85. Esa variación puede representar S/500 o más al año solo en tu plan de Shopify.
Preguntas frecuentes sobre Shopify vs WooCommerce en Perú
¿Shopify cobra en dólares a negocios peruanos?
Sí. Todos los planes de Shopify se cobran en dólares estadounidenses. No hay opción de pagar en soles peruanos. Tu banco aplicará el tipo de cambio del día más su comisión por compra internacional, lo que puede agregar entre 1% y 3% al costo publicado.
¿Shopify tiene Culqi o PagoEfectivo integrado?
No de forma nativa. Shopify Payments no opera en Perú, así que necesitas integrar pasarelas locales mediante apps de terceros. Estas apps tienen un costo mensual adicional (entre US$10 y US$30) y la integración no siempre es tan fluida como en WooCommerce, donde Culqi y PagoEfectivo tienen plugins oficiales gratuitos.
¿Cuánto dinero pierde un negocio en comisiones de Shopify al año?
Depende de tu facturación. Con el plan Basic y ventas de S/10,000 mensuales, Shopify te cobra 2% adicional por usar pasarela externa: S/200/mes o S/2,400/año. Si facturas S/30,000/mes, son S/7,200/año. Este es un costo que no existe en WooCommerce. A mayor facturación, más dinero se va en esa comisión.
¿Necesitas ayuda para elegir o montar tu tienda virtual?
En KOM Agencia Digital llevamos años diseñando tiendas virtuales con WooCommerce para negocios en Lima. Si quieres una cotización personalizada con los costos exactos para tu caso, o si ya tienes Shopify y estás pensando en migrar, podemos ayudarte.
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