Cómo integrar Izipay (Niubiz) con WooCommerce en Perú

Izipay en Lima: la pasarela Visa y Mastercard para tiendas WooCommerce peruanas

En Lima y el resto del Perú, el 65% de las compras online se pagan con tarjeta de débito o crédito según CAPECE 2024. Izipay, respaldada por Niubiz (el principal procesador de pagos Visa y Mastercard en el país), es una de las opciones más robustas para aceptar tarjetas en tu tienda WooCommerce. A diferencia de pasarelas como Culqi o Mercado Pago, Izipay conecta directamente con la infraestructura de Niubiz, lo que puede traducirse en mejores tasas de aprobación y soporte local.

Si estás montando o ya tienes una tienda virtual en Lima y quieres aceptar pagos con tarjeta de forma profesional, esta guía te lleva paso a paso por la integración de Izipay con WooCommerce: requisitos, configuración, comisiones y las diferencias reales frente a otras pasarelas del mercado peruano.

Qué es Izipay y cuál es su relación con Niubiz

Niubiz (antes VisaNet) es la procesadora de pagos más grande del Perú. Procesa la mayoría de transacciones Visa y Mastercard en comercios físicos y digitales del país. Izipay es su marca orientada a pequeños y medianos comercios, ofreciendo una plataforma de cobros más accesible que la integración directa con Niubiz.

Ventajas de usar Izipay sobre otras pasarelas

La conexión directa con Niubiz puede ofrecer mejores tasas de aprobación de transacciones, especialmente con tarjetas Visa emitidas en Perú. Izipay acepta Visa, Mastercard, American Express y Diners Club. Tiene presencia física en Lima con oficinas donde puedes resolver problemas cara a cara, algo que no ofrecen pasarelas 100% digitales. Y al estar respaldada por Niubiz, tiene la infraestructura para manejar picos de tráfico sin caídas, relevante para campañas como CyberDays o Black Friday peruano.

Requisitos para afiliarte a Izipay

El proceso de afiliación es más formal que con pasarelas como Culqi, pero te da acceso a la red de procesamiento más grande del Perú.

Documentación necesaria

Necesitas RUC activo y habido, ficha RUC vigente, DNI del representante legal, cuenta bancaria empresarial en soles (BCP, BBVA, Interbank o Scotiabank), tu sitio web operativo con WooCommerce instalado y una página de política de privacidad y términos y condiciones publicada (requisito que puedes complementar con nuestra guía de marco legal para e-commerce).

Proceso de aprobación

La afiliación toma entre 5 y 15 días hábiles. Izipay evalúa tu sitio web, verifica tu documentación y asigna tu código de comercio. Una vez aprobado, recibes tus credenciales de producción para configurar el plugin en WooCommerce.

Costos de afiliación

La afiliación a Izipay tiene un costo de instalación que varía según el plan (desde S/0 en planes básicos hasta S/200 en planes premium). No hay costo mensual fijo en la mayoría de planes; pagas solo la comisión por transacción.

Comisiones de Izipay: comparativa con otras pasarelas

Izipay tiende a tener comisiones ligeramente menores en débito, lo que importa considerando que el 37% de las compras online en Perú se pagan con tarjeta de débito (CAPECE 2024). La diferencia de 0.2% puede parecer mínima, pero en un volumen de S/50,000 mensuales representa S/100 menos en comisiones.

Integración técnica: Izipay + WooCommerce paso a paso

Modo integrado vs modo redirección

Izipay ofrece dos modalidades de integración. El modo integrado (o checkout embebido) muestra el formulario de pago directamente en tu página de checkout de WooCommerce, sin redirigir al comprador a otro sitio. Esto reduce la fricción y mejora la conversión. El modo redirección envía al comprador a una página de Izipay para completar el pago y luego lo devuelve a tu tienda. Es más fácil de implementar pero genera más abandono.

Recomendación: siempre que sea posible, usa el modo integrado. La diferencia en conversión justifica el esfuerzo adicional de configuración.

Paso 1: Obtener credenciales de Izipay

Después de tu aprobación, Izipay te entrega un merchant ID, llaves API (pública y privada) y acceso al panel de comercio. También recibes credenciales de sandbox (entorno de pruebas) para que configures y pruebes antes de salir a producción.

Paso 2: Instalar el plugin

Izipay ofrece un plugin oficial para WooCommerce. Descárgalo desde su portal de desarrolladores, súbelo a tu WordPress (Plugins > Añadir nuevo > Subir plugin) y actívalo. El plugin aparecerá en WooCommerce > Ajustes > Pagos como un nuevo método de pago.

Paso 3: Configurar las llaves API

En la configuración del plugin, ingresa tu merchant ID, llave pública y llave privada. Empieza en modo sandbox (pruebas) usando las credenciales de test. Esto te permite hacer compras simuladas sin mover dinero real.

Paso 4: Personalizar el formulario de pago

El plugin permite personalizar el aspecto del formulario de pago para que coincida con el diseño de tu tienda. Ajusta colores, textos y el logo que aparece durante el proceso de pago. Si usas Elementor con WooCommerce, verifica que el formulario se muestre correctamente en tu página de checkout personalizada.

Paso 5: Pruebas con tarjetas de test

Izipay proporciona números de tarjeta de prueba para simular transacciones exitosas, rechazadas y pendientes. Haz al menos 10 transacciones de prueba verificando que los estados del pedido se actualicen correctamente en WooCommerce y que el comprador reciba los emails de confirmación.

Paso 6: Pasar a producción

Una vez que tus pruebas sean exitosas, cambia las credenciales de sandbox por las de producción en el plugin. Haz una compra real de bajo monto para confirmar que todo funciona. Verifica que el dinero llegue a tu cuenta bancaria en el plazo indicado.

Izipay para tarjetas internacionales

Una duda frecuente: ¿Izipay acepta tarjetas Visa y Mastercard emitidas en el extranjero? Sí. Al estar conectada a Niubiz, procesa tarjetas internacionales sin problemas. Esto es relevante si tu tienda WooCommerce vende a peruanos en el exterior o si recibes compras de turistas y extranjeros.

El 40% de las ventas online en Perú son transfronterizas (CAPECE 2024), lo que incluye tanto compras desde el exterior hacia Perú como compras de peruanos en sitios internacionales. Si tu tienda puede captar parte de ese flujo, Izipay lo soporta sin configuración adicional.

Solución de problemas comunes con Izipay en WooCommerce

Transacciones rechazadas sin razón aparente

Si notas un porcentaje alto de rechazos, verifica que tu certificado SSL esté activo y correctamente configurado, que el plugin esté actualizado a la última versión, y que no haya conflictos con otros plugins de seguridad (Wordfence o similares pueden bloquear las llamadas API).

Webhook no actualiza el estado del pedido

El webhook es la notificación que Izipay envía a tu WooCommerce cuando se completa un pago. Si los pedidos quedan en «pendiente» a pesar de que el pago se procesó, revisa la URL del webhook en tu panel de Izipay y verifica que coincida con la URL de notificación configurada en el plugin.

Formulario de pago no aparece en el checkout

Conflictos con temas de WordPress o plugins de checkout personalizado pueden impedir que el formulario de Izipay se muestre. Desactiva temporalmente otros plugins para identificar el conflicto. Si usas un tema como Astra o GeneratePress con WooCommerce, la compatibilidad suele ser mejor.

Preguntas frecuentes sobre Izipay y WooCommerce

¿Qué es Izipay y cómo se diferencia de Culqi?

Izipay es la plataforma de pagos de Niubiz (ex VisaNet), el procesador más grande del Perú. Culqi es una fintech independiente. La diferencia principal es que Izipay tiene conexión directa con la red Visa/MC de Niubiz, mientras que Culqi es un agregador. En la práctica, Izipay puede ofrecer mejores tasas de aprobación y comisiones ligeramente menores.

¿Izipay acepta Visa y Mastercard extranjeras?

Sí. Al estar conectada a Niubiz, procesa tarjetas internacionales Visa, Mastercard, American Express y Diners Club sin configuración adicional.

¿Cuánto cuesta afiliarse a Izipay?

La afiliación puede ser gratuita o tener un costo único de hasta S/200 dependiendo del plan. No hay cuota mensual fija; pagas solo la comisión por cada transacción procesada (desde 3.29% + IGV en débito).

¿Cuánto tarda la integración con WooCommerce?

La afiliación toma 5-15 días hábiles. Una vez aprobado, la configuración técnica del plugin toma entre 2 y 4 horas. Si contratas a una agencia, pueden tenerlo listo en un día.

Izipay como parte de tu estrategia de pagos en WooCommerce

La mejor estrategia de pagos para una tienda WooCommerce en Lima no es elegir una sola pasarela, sino ofrecer múltiples opciones. Izipay para tarjetas (por sus tasas de aprobación), Culqi o Mercado Pago como complemento, y billeteras digitales como Yape para el segmento que prefiere pagar desde el celular.

En KOM Agencia Digital configuramos la estrategia de pagos óptima para tu tienda WooCommerce en Lima. Si necesitas integrar Izipay o cualquier otra pasarela, escríbenos al +51 923 222 223 por WhatsApp.