Si estás pensando qué vender por internet en el Perú, los datos de CAPECE apuntan a rubros concretos: mascotas, moda, tecnología, hogar, productos infantiles y educación crecieron por encima del promedio del comercio electrónico en 2025, y en campañas como el Black Friday los gadgets (+72 %) y el hogar (+56 %) fueron las categorías que más subieron. No todo lo que crece es una oportunidad para una MYPE: los servicios básicos, las telecomunicaciones o las apuestas lideran el crecimiento, pero están en manos de grandes empresas.
La mejor elección combina tres cosas: un rubro que crece, un producto que puedes conseguir con margen y una forma de diferenciarte de las plataformas extranjeras, que ya concentran una parte grande de las compras online. En esta guía revisamos los rubros con datos, qué tipo de tienda conviene para cada uno, qué permisos necesitas y cómo empezar sin gastar de más.
Actualizado: octubre de 2026
En resumen
- Según CAPECE, en el primer semestre de 2025 crecieron por encima del promedio mascotas (+32 %), educación (+30 %), moda (+28 %) y tecnología (+20 %).
- En el Black Friday 2025, las categorías con más crecimiento fueron gadgets, hogar, infantil y juguetes.
- El 55 % de quienes compran online vive en provincias, según CAPECE: vender a todo el país ya no es un extra, es parte del mercado.
- Para una MYPE, los rubros con más sentido son los que permiten diferenciarse por servicio, asesoría o producto local, no los que compiten solo por precio con plataformas asiáticas.
- Antes de abrir tu tienda, revisa si tu producto necesita registro sanitario, homologación u otro permiso, y ten listo tu Libro de Reclamaciones virtual.
Cuánto crece el comercio electrónico en el Perú
El mercado ya no es pequeño. De acuerdo con CAPECE, citada por El Peruano, el comercio electrónico movió US$ 19,300 millones en el primer semestre de 2026, un 50.4 % más que en el mismo periodo del año anterior, con más de mil millones de transacciones. La misma fuente señala que el 60 % de los peruanos (24.3 millones) compra en línea.
Dos datos ayudan a dimensionar mejor la oportunidad:
- Peso por sector en el primer semestre de 2026: bienes y servicios digitales 44.8 %, comercio minorista 30.2 % y turismo 25 %. El rubro minorista, donde están las tiendas virtuales de productos, es casi un tercio del total.
- Provincias: el 55 % de los compradores online es de fuera de Lima, aunque compra con menos frecuencia y gasta menos que en la capital.
Una advertencia sobre las cifras: CAPECE amplió durante 2025 lo que contabiliza como comercio electrónico (por ejemplo, pagos de servicios con billetera), así que no conviene comparar directamente cifras de notas distintas. Para elegir un rubro, importan más las categorías que crecen que el total.
Los rubros que más crecen, según los datos
CAPECE publica cada cierto tiempo las categorías con mayor crecimiento. Estas son las cifras más recientes disponibles y lo que significan para una tienda nueva.
| Rubro | Crecimiento reportado | Periodo y fuente | ¿Oportunidad para una MYPE? |
|---|---|---|---|
| Mascotas | +32 % | 1S-2025, CAPECE (vía Forbes Perú) | Alta: compra recurrente y nichos (alimento especial, accesorios) |
| Educación | +30 % | 1S-2025, CAPECE | Alta para cursos y productos digitales |
| Moda | +28 % | 1S-2025 y Black Friday 2025, CAPECE | Media: mucha competencia extranjera; funciona con marca propia |
| Tecnología | +20 % (+33 % en Black Friday) | 1S-2025 y Black Friday 2025, CAPECE | Media: márgenes bajos; mejor en accesorios y servicio técnico |
| Gadgets | +72 % | Black Friday 2025, CAPECE (vía Gestión) | Media: muy estacional y comparable por precio |
| Hogar | +56 % | Black Friday 2025, CAPECE | Alta: decoración, menaje y muebles con fabricación local |
| Infantil y juguetes | +42 % y +38 % | Black Friday 2025, CAPECE | Alta en temporada (Navidad, Día del Niño) |
| Videojuegos | +110 % | 1S-2026, CAPECE (vía El Peruano) | Baja para productos digitales; media para accesorios gamer |
| Servicios básicos, telecomunicaciones, apuestas | +42 %, +34 %, +32 % | 1S-2025, CAPECE | No aplica: los dominan grandes empresas |
Fuentes: Forbes Perú (primer semestre de 2025), Gestión (Black Friday 2025) y El Peruano (primer semestre de 2026), con datos de CAPECE. La columna de oportunidad es nuestra lectura, no parte del informe.
Rubro por rubro: qué tienda conviene abrir
Mascotas
Es probablemente el rubro con mejor equilibrio para una MYPE: la gente compra alimento cada mes, acepta pagar por comodidad (entrega a domicilio) y valora la recomendación. Funciona bien una tienda virtual con suscripción o recordatorio de recompra, y con fichas que expliquen para qué edad o raza es cada producto. Tenemos una guía específica de tienda virtual de alimento para mascotas. Ojo: los alimentos para animales requieren registro ante el SENASA.
Hogar, decoración y muebles
Aquí la ventaja de lo local es clara. Un mueble a medida, una pieza de cerámica o textiles hechos en el Perú no compiten con un marketplace asiático por precio, sino por diseño y por entrega. Necesitas buenas fotos, medidas exactas y un sistema de envío que contemple productos voluminosos. Detallamos el caso en la guía para vender decoración y muebles por internet con WooCommerce.
Tecnología y gadgets
Crece mucho, pero es el rubro donde más fácil te compara el cliente. Si vendes el mismo celular que una gran cadena, pierdes. Funciona mejor con accesorios, repuestos, equipos para nichos (fotografía, audio, gamer) y servicio postventa. Los equipos que se conectan a redes, como routers o celulares, deben estar homologados por el MTC. Lo explicamos en cómo vender tecnología y electrónica por internet.
Moda
Es el rubro con más competencia de plataformas extranjeras. CAPECE estima que estas pasaron del 25 % al 40 % de las ventas online entre 2023 y 2025. Una tienda de moda tiene sentido si tienes marca propia, tallas pensadas para el cliente peruano, producción local o un nicho claro (uniformes, ropa de trabajo, tallas grandes, ropa para bebé).
Alimentos y bebidas
Café de especialidad, chocolates, productos naturales o regionales tienen buena salida, sobre todo en regalos y campañas. Es el rubro con más requisitos legales: registro sanitario de la DIGESA, rotulado y cadena de frío si aplica. Antes de invertir en la tienda, revisa la guía legal y técnica para vender alimentos y bebidas por internet.
Educación y productos digitales
Cursos, plantillas, guías y talleres en línea tienen la ventaja de no necesitar envío ni inventario. El crecimiento de la categoría educación (+30 %) indica demanda, pero la competencia también es global. Funciona cuando enseñas algo con un ángulo local: tributación para emprendedores, cocina peruana, preparación para exámenes de admisión.
Productos infantiles y juguetes
Muy estacional: concentra ventas en Navidad, Día del Niño y campañas escolares. Conviene una tienda que puedas activar con fuerza en esas fechas y que el resto del año venda productos de uso continuo (pañales, ropa de bebé, útiles).
Cómo competir con Temu, Shein y AliExpress
Según CAPECE, las visitas mensuales a esas plataformas pasaron de cerca de un millón en 2020 a más de 30 millones en 2025. No tiene sentido competir con ellas en precio. Sí puedes competir en lo que no ofrecen bien:
- Entrega rápida. Un pedido que llega en 24 o 48 horas desde Lima, Arequipa o Trujillo es otra experiencia frente a semanas de espera.
- Confianza. Según la Cámara de Comercio de Lima, el 57.4 % de quienes no compran online teme que el producto no sea como en la web y el 48.3 % teme ser estafado. Fotos reales, reseñas, RUC visible y políticas claras responden a eso.
- Atención en español y por WhatsApp antes y después de la compra.
- Cambios y devoluciones simples dentro del país.
- Producto local o personalizado que no se encuentra en un catálogo global.
Si dudas entre vender solo en un marketplace o tener tienda propia, revisa nuestro análisis de marketplace o tienda propia. Muchas MYPEs usan los dos: el marketplace para captar y la tienda propia para recompra y margen.
Vender fuera de Lima: el mercado que muchos ignoran
Durante años, vender por internet en el Perú fue casi sinónimo de vender en Lima. Eso está cambiando. Además del 55 % de compradores de provincias que reporta CAPECE para 2026, en el CyberWow de noviembre de 2025 crecieron con fuerza ciudades como Trujillo, Arequipa y Piura, según IAB Perú citado por Gestión. Y Lima todavía concentra la mayor parte del volumen en soles, porque el comprador limeño gasta más por pedido.
Para una tienda nueva, esto tiene dos consecuencias prácticas:
- Elige productos que soporten el envío. Un producto liviano y de valor medio puede viajar a Cusco o Piura sin que el flete se coma el margen. Un mueble grande, no siempre.
- Muestra el costo de envío antes del pago. Un cliente de provincias que descubre el flete recién en el último paso suele abandonar el carrito.
Si tu negocio está en una región, también puedes usar eso a tu favor: un productor de café de Cajamarca o de textiles de Puno tiene una historia que una gran plataforma no puede contar.
Errores frecuentes al elegir qué vender
- Elegir solo por la tendencia. Que un rubro crezca 70 % en Black Friday no significa que te convenga todo el año.
- Copiar el catálogo de un marketplace. Si el cliente encuentra lo mismo más barato en otra pestaña, no tienes propuesta.
- Ignorar los permisos. Vender cosméticos o alimentos sin registro puede terminar en una sanción y en productos retirados.
- Abrir con demasiados productos. Es mejor empezar con 20 productos bien fotografiados y descritos que con 300 fichas incompletas.
Cómo cobrar: billeteras, tarjetas y ticket promedio
El medio de pago influye en qué vender. Según CAPECE, el ticket promedio con billetera digital es de unos S/ 50, frente a unos S/ 340 con tarjeta de crédito, y Yape concentra la mayoría de las transacciones con billetera en el comercio electrónico. En la práctica:
- Si vendes productos de bajo precio y alta frecuencia (alimento, accesorios, snacks), necesitas aceptar Yape y Plin sin fricción.
- Si vendes productos de más de S/ 300 (muebles, tecnología), necesitas tarjetas y, si es posible, cuotas.
- Las pasarelas peruanas como Izipay, Niubiz, Culqi o Mercado Pago permiten combinar tarjetas y pagos con QR. Compara las comisiones antes de elegir.
Requisitos legales según el rubro
Además de RUC y comprobantes electrónicos de la SUNAT, cada rubro tiene sus propios requisitos. Esta lista resume los más comunes; confirma los detalles con la entidad correspondiente.
| Rubro | Requisito habitual | Entidad |
|---|---|---|
| Alimentos y bebidas procesados | Registro sanitario y rotulado | DIGESA |
| Cosméticos y productos de higiene | Notificación sanitaria obligatoria | DIGEMID |
| Alimento para mascotas | Registro de alimentos para animales | SENASA |
| Equipos de telecomunicaciones (celulares, routers) | Homologación | MTC |
| Todas las tiendas online | Libro de Reclamaciones virtual con enlace visible | Indecopi (Ley 32495) |
| Todas las que reciben datos de clientes | Política de privacidad y consentimiento | MINJUS (Ley 29733) |
La Ley 32495, publicada en noviembre de 2025, obliga a toda plataforma de comercio electrónico a tener un Libro de Reclamaciones virtual con enlace visible y permanente. Te explicamos cómo prepararte en la guía sobre el nuevo reglamento de la Ley 32495.
¿Y las redes de afiliados?
Una consulta frecuente es si conviene vender por internet como afiliado, es decir, promocionar productos de otros y cobrar una comisión por venta. Puede servir si ya tienes audiencia (un blog, un canal o una cuenta con seguidores) y no quieres manejar stock. No reemplaza a una tienda: no controlas el precio, la comisión suele ser baja y dependes de las reglas del programa.
Lo inverso sí suele funcionar para una tienda: crear tu propio programa de afiliados para que creadores de contenido o clientes recomienden tus productos a cambio de una comisión. Lo explicamos en la guía de marketing de afiliados para tiendas virtuales.
Cómo empezar a vender por internet en 6 pasos
- Valida el producto antes de invertir. Vende las primeras unidades por WhatsApp o redes y anota qué preguntan los clientes.
- Calcula el margen real. Resta al precio el costo del producto, la comisión de la pasarela, el envío, el empaque y el IGV si corresponde. Si queda poco, el rubro no conviene aunque crezca.
- Formaliza lo necesario: RUC, comprobantes electrónicos y permisos sanitarios u homologaciones según el rubro.
- Elige el tipo de web. Si cobras en línea, una tienda virtual; si vendes a pedido o al por mayor, un catálogo virtual con pedido por WhatsApp puede bastar.
- Resuelve envíos a provincias desde el inicio, con tarifas claras por zona.
- Atrae tráfico con SEO para las búsquedas de tu nicho y campañas pequeñas en Google o Meta.
Para presupuestar, revisa cuánto cuesta un e-commerce completo el primer año, que incluye web, pasarela, envíos y publicidad.
Ejemplo ilustrativo de margen
Una tienda de accesorios para mascotas vende un arnés a S/ 79 con IGV. Precio sin IGV: 79 ÷ 1.18 = S/ 66.95. Costo del producto: S/ 30. Comisión de pasarela (supuesto 4 % del precio con IGV): S/ 3.16. Empaque: S/ 2. Si el envío lo asume la tienda (supuesto S/ 12), queda un margen de 66.95 − 30 − 3.16 − 2 − 12 = S/ 19.79 por pedido. Con envío cobrado al cliente, el margen sube a S/ 31.79. Este tipo de cuenta decide más que la tendencia del rubro.
Cómo te ayudamos en KOM
En KOM diseñamos tiendas virtuales en WordPress y WooCommerce con precios públicos: Plan Profesional S/ 1,950 + IGV, Plan Empresarial S/ 2,450 + IGV y Plan Corporativo S/ 2,950 + IGV, con integración de pasarela de pago peruana disponible. Si ya elegiste tu rubro o quieres que lo revisemos contigo, mira los planes de tiendas virtuales de KOM.
Este contenido es informativo y no reemplaza la asesoría legal o tributaria.
Preguntas frecuentes
¿Qué producto es más fácil de vender por internet para empezar?
Suelen ser más fáciles los productos pequeños, livianos, que no se rompen y que el cliente ya conoce, porque el envío es barato y hay menos dudas antes de comprar. Accesorios para mascotas, productos de cuidado personal con permisos al día o artículos de papelería son ejemplos frecuentes. Lo importante es que el margen siga siendo bueno después de restar envío, comisiones e impuestos.
¿Necesito RUC para vender por internet en el Perú?
Sí, si vendes de forma habitual necesitas RUC y emitir comprobantes de pago electrónicos, ya sea boletas o facturas, según las reglas de la SUNAT. Para empezar con poco volumen, muchos emprendedores eligen el Nuevo RUS o el Régimen MYPE Tributario. Revisa con un contador cuál te conviene, porque el régimen también define si puedes emitir facturas a empresas que te compren.
¿Es mejor vender en Instagram, en un marketplace o en una tienda propia?
Cada canal cumple una función distinta. Las redes sociales sirven para mostrar productos y conversar, el marketplace aporta tráfico inmediato a cambio de comisiones, y la tienda propia te da control del precio, de los datos de tus clientes y de la recompra. Muchas MYPEs empiezan en redes, prueban un marketplace y abren su tienda cuando ya tienen ventas constantes.
¿Cuánto capital necesito para abrir una tienda virtual?
Depende del rubro y del inventario. Además de la mercadería, considera la tienda virtual, la pasarela de pagos, los permisos sanitarios si aplican, el empaque, las fotos y un presupuesto mensual de publicidad. Un error frecuente es invertir todo en la web y quedarse sin dinero para atraer visitas. Reserva al menos tres meses de publicidad antes de lanzar la tienda.
¿Se puede vender por internet sin tener stock propio?
Sí, con modelos como el dropshipping local, la venta bajo pedido o los acuerdos con un proveedor que despacha por ti. Reduce la inversión inicial, pero dependes del proveedor para los tiempos de entrega y la calidad. Si el cliente recibe tarde o un producto distinto, el reclamo llega a tu tienda, no al proveedor. Firma acuerdos claros de plazos, cambios y devoluciones.
