Una tienda virtual en WordPress y WooCommerce con facturación electrónica y envíos integrados cuesta, en KOM, desde S/ 1,950 + IGV por el diseño de la tienda (plan Profesional), a lo que se suman tres costos que casi nadie pone en el primer presupuesto: el proveedor de facturación electrónica (desde unos S/ 70 al mes con IGV en un proveedor como Nubefact), la conexión entre la tienda y ese proveedor, y la tarifa del courier por cada envío, que depende del peso y del destino.
En la práctica, el primer año de una tienda pequeña con boletas y facturas automáticas y envíos a Lima y provincias suele moverse entre la inversión inicial de la tienda y unos S/ 1,000 a S/ 2,000 adicionales en servicios anuales, sin contar el costo de cada envío. La cifra exacta depende de cuántos comprobantes emites, qué pasarela de pago usas y si el cálculo de envíos es por tabla o en tiempo real con el courier.
En esta guía desglosamos cada pieza con precios publicados, te mostramos un ejemplo de cálculo y te explicamos qué preguntar para que el presupuesto no se te dispare después de lanzar.
Actualizado: octubre de 2026
Lo esencial
- La tienda: en KOM, desde S/ 1,950 + IGV (Profesional), S/ 2,450 + IGV (Empresarial) o S/ 2,950 + IGV (Corporativo), con hosting, dominio y SSL gratis el primer año.
- La facturación electrónica es un servicio aparte: pagas a un proveedor autorizado (OSE o PSE) una cuota mensual o anual según el número de comprobantes.
- La integración hace que cada pedido pagado genere su boleta o factura sin que nadie la digite. Es lo que más tiempo ahorra.
- Los envíos tienen dos costos: configurar las tarifas en la tienda (una vez) y pagar al courier por cada paquete (siempre).
- No olvides la pasarela de pago (comisión por venta), el Libro de Reclamaciones virtual que exige la Ley 32495 y la renovación anual del hosting.
Por qué la facturación y los envíos cambian el presupuesto
Una tienda «básica» muestra productos, recibe pedidos y cobra. El problema aparece al día siguiente: alguien tiene que entrar al sistema de facturación, copiar los datos del cliente, emitir la boleta, enviarla por correo, coordinar el recojo con el courier y pasar el número de seguimiento al comprador. Con cinco pedidos al día ya son un par de horas de trabajo manual y un riesgo constante de errores en el RUC, el monto o la dirección.
Cuando la facturación y los envíos están integrados, el flujo es otro: el cliente paga, WooCommerce envía el pedido al proveedor de facturación, este devuelve el comprobante validado ante la SUNAT y la tienda lo adjunta al correo de confirmación. El costo del envío se calcula en el carrito según el distrito o la provincia, y el pedido queda listo para despacho.
Esa automatización tiene un costo inicial y uno recurrente. La buena noticia es que casi siempre se paga sola cuando el volumen pasa de unos pocos pedidos por semana. Si quieres entender primero la parte normativa (qué comprobante emitir, cuándo y qué dice la SUNAT), la cubrimos en nuestra guía de facturación electrónica SUNAT y Libro de Reclamaciones para tu tienda virtual. Aquí nos concentramos en cuánto cuesta.
Precio de la tienda virtual: los planes de KOM
Estos son los precios publicados en la página de tiendas virtuales de KOM al 24 de octubre de 2026. Todos son más IGV y válidos para compras desde el Perú.
| Plan | Precio (+ IGV) | Precio con IGV | Páginas internas | Plazo de lanzamiento |
|---|---|---|---|---|
| Profesional | S/ 1,950 | S/ 2,301 | 1 | 10 días |
| Empresarial | S/ 2,450 | S/ 2,891 | 5 | 15 días |
| Corporativo | S/ 2,950 | S/ 3,481 | 10 | 30 días |
Los tres planes incluyen el primer año de hosting, dominio .COM, certificado SSL, hasta 5 correos corporativos, SEO básico y capacitación. Desde el segundo año, la renovación figura en S/ 750 al año. El mantenimiento técnico (actualizaciones, copias de seguridad, soporte) se cotiza aparte, desde S/ 1,750 + IGV al año.
La integración con la pasarela Izipay tiene un precio publicado de S/ 550 + IGV, con comisiones de 3.44 % + IGV para tarjetas nacionales y 3.99 % + IGV para tarjetas extranjeras. Otras pasarelas compatibles, como Culqi, Niubiz, Mercado Pago o PayPal, se cotizan según el caso. Si todavía no eliges pasarela, revisa la comparación Izipay vs Niubiz vs Culqi.
La conexión con un proveedor de facturación electrónica y la integración avanzada con couriers no tienen un precio público en la web de KOM: se cotizan según el proveedor elegido y el volumen.
Para ver el desglose completo de una tienda sin estas integraciones, puedes leer cuánto cuesta una tienda virtual en Perú en 2026.
Cuánto cuesta la facturación electrónica para una tienda online
En el Perú, la emisión de comprobantes electrónicos es la norma: según la SUNAT, citada por Gestión, el 95 % de las ventas del país ya se sustenta con comprobantes electrónicos. Para una tienda online hay tres caminos:
Sistemas gratuitos de la SUNAT
La SUNAT ofrece sistemas de emisión sin costo, como el que funciona desde SUNAT Operaciones en Línea con tu Clave SOL. Sirven si emites pocos comprobantes, pero cada boleta se digita a mano y no se conectan de forma directa con WooCommerce. Es razonable para empezar con dos o tres ventas por semana; con más volumen se vuelve un cuello de botella.
Proveedores autorizados (OSE y PSE)
Son empresas que emiten y validan tus comprobantes y ofrecen una API para que tu tienda se conecte. Como referencia de precios públicos, Nubefact publica al 24 de octubre de 2026 estos planes, con IGV incluido:
| Plan Nubefact | Precio mensual | Precio anual | Comprobantes incluidos | Conexión con tu tienda |
|---|---|---|---|---|
| Nubefact Online | Desde S/ 70 | S/ 700 | Hasta 500 al mes | Emisión desde su panel web |
| Integración vía TXT-JSON | Desde S/ 70 | S/ 700 | Hasta 500 al mes | API REST para conectar sistemas |
| Validación XML WebService (solo OSE) | S/ 40 | S/ 400 | Hasta 500 al mes | Para quien ya genera sus propios XML |
Los comprobantes adicionales se cotizan por unidad. Hay otros proveedores con modelos parecidos; usamos este ejemplo porque publica sus precios. Compara siempre el precio por comprobante extra, el soporte y si ofrecen un conector o plugin para WooCommerce.
La conexión con WooCommerce
La API del proveedor no basta: alguien tiene que conectar la tienda para que cada pedido pagado genere el comprobante correcto (boleta si el cliente pone DNI, factura si pone RUC), con el IGV bien calculado y con notas de crédito para las devoluciones. Esto se hace con un plugin del proveedor, un plugin de terceros o un desarrollo a medida. Te explicamos el paso a paso en cómo emitir boletas y facturas SUNAT desde WooCommerce.
Un detalle que encarece si se hace mal: los precios en la tienda deben mostrarse con IGV y el comprobante debe desglosarlo. Si la configuración de impuestos de WooCommerce está mal, los montos no cuadran con lo que emite el proveedor. Revisa cómo configurar el IGV en WooCommerce antes de conectar nada.
Cuánto cuestan los envíos integrados
Aquí conviene separar dos cosas que se suelen mezclar en las cotizaciones.
Configurar los envíos en la tienda
Es un trabajo que se hace una vez. Puede ser sencillo, con tarifas por zona (Lima Metropolitana, Lima provincias, resto del país), recojo en tienda y envío gratis desde cierto monto; o más avanzado, con cálculo por peso, por distrito o conectado en tiempo real con el courier para generar la guía y el número de seguimiento desde el mismo pedido. La versión por zonas se resuelve con las funciones de WooCommerce; la conexión directa con el courier depende de que este ofrezca una API o un plugin. Lo detallamos en cómo integrar Olva Courier y Shalom en tu tienda virtual.
Pagar al courier por cada paquete
Este costo es recurrente y variable. Couriers como Olva, Shalom o servicios de reparto en motorizado cobran según el peso, las medidas y el destino, y algunos ofrecen tarifas corporativas a partir de cierto volumen diario. Pide la tarifa por escrito antes de definir cuánto cobrarás al cliente por el envío. Si haces contraentrega, pregunta también la comisión por recaudo, que el courier descuenta del dinero que te devuelve.
El dato de mercado que importa: según CAPECE, citada por El Peruano, el 55 % de los compradores online del país ya es de provincias. Si tu tienda solo calcula envíos a Lima, estás dejando fuera a más de la mitad del mercado potencial.
Otros costos que una tienda con facturación necesita
- Pasarela de pago: integración inicial más una comisión por cada venta con tarjeta. En Izipay, a través de KOM, 3.44 % + IGV para tarjetas nacionales. Yape suele cobrarse con QR o a través de la pasarela, según el proveedor.
- Libro de Reclamaciones virtual: desde la Ley 32495 (noviembre de 2025), toda plataforma de comercio electrónico debe tener uno con enlace visible y permanente. Puede ser una solución gratuita o un servicio de pago; comparamos opciones en precios del Libro de Reclamaciones virtual.
- Renovación y mantenimiento: hosting y dominio desde el segundo año, más el mantenimiento técnico si no lo haces tú. Una integración de facturación que deja de funcionar tras una actualización de WordPress es el error más caro de todos.
- Fotos y fichas de producto: no es un costo técnico, pero pesa. Según la Cámara de Comercio de Lima, el 57.4 % de quienes no compran online teme que el producto no sea como en la web.
Ejemplo de presupuesto del primer año
Ejemplo ilustrativo. Una tienda de accesorios para mascotas en Surco que vende a todo el país, con unas 300 ventas al mes y un ticket promedio de S/ 120. Usamos los precios publicados por KOM y Nubefact; la integración de facturación y la de envíos se dejan como partida a cotizar, y la tarifa del courier es un supuesto de S/ 12 por envío para mostrar las cuentas.
| Concepto | Cálculo | Monto aproximado |
|---|---|---|
| Tienda virtual, plan Empresarial | S/ 2,450 + 18 % IGV | S/ 2,891 (una vez) |
| Integración Izipay | S/ 550 + 18 % IGV | S/ 649 (una vez) |
| Facturación electrónica (Nubefact, plan anual con API) | Precio publicado, IGV incluido | S/ 700 al año |
| Integración de facturación y envíos con la tienda | Según cotización | A cotizar |
| Comisión de pasarela | 300 × S/ 120 × 3.44 % = S/ 1,238.40 + IGV, al mes | ≈ S/ 1,461 al mes |
| Envíos (si los asume la tienda) | 300 × S/ 12 (supuesto) | S/ 3,600 al mes |
Lectura del ejemplo: la inversión fija de lanzamiento queda alrededor de S/ 3,540 más la integración que se cotice, y la facturación cuesta menos de S/ 60 al mes en promedio. Lo que realmente mueve la rentabilidad son la comisión de la pasarela y el envío, que se pagan en cada venta. Por eso la decisión clave no es técnica sino comercial: cuánto del envío cobras al cliente y desde qué monto lo ofreces gratis.
Con 300 ventas al mes, este negocio supera el límite de 500 comprobantes del plan base solo si suma notas de crédito o ventas por otros canales. Si vende también por WhatsApp o en tienda física, conviene centralizar todo en el mismo proveedor y revisar el precio por comprobante adicional.
Qué preguntar antes de aceptar un presupuesto
- ¿La integración emite boleta y factura de forma automática según el documento del cliente, o hay que hacerlo a mano?
- ¿Emite notas de crédito cuando hay devoluciones o anulaciones?
- ¿Qué pasa si el proveedor de facturación está caído? ¿El pedido se guarda y se reintenta?
- ¿El cálculo de envío cubre provincias y distritos alejados, y permite recojo en agencia?
- ¿Quién mantiene la integración cuando se actualizan WordPress, WooCommerce o la API del proveedor?
- ¿Los precios cotizados incluyen IGV? ¿Qué se renueva cada año y cuánto cuesta?
Si comparas varias propuestas, la de menor precio inicial no siempre es la más barata a tres años. Revisa también cuánto cuesta mantener una tienda WooCommerce al año para tener la foto completa.
Cuándo no conviene integrar todo desde el primer día
No siempre vale la pena automatizar todo al lanzar. Si recién estás validando tu producto y esperas pocas ventas por semana, puedes empezar emitiendo comprobantes desde el sistema gratuito de la SUNAT y con tarifas de envío fijas por zona. Cuando el trabajo manual empiece a quitarte horas o aparezcan errores, das el paso a la integración.
Lo que sí conviene definir desde el inicio es la estructura: precios con IGV bien configurados, campos de DNI y RUC en el checkout y zonas de envío claras. Cambiarlos después, con pedidos históricos y clientes registrados, cuesta más que hacerlo bien desde el principio.
Al revés, si ya vendes por redes y emites decenas de boletas al día, lanzar una tienda sin integración solo traslada el problema a otra pantalla. En ese caso, la integración forma parte del proyecto, no es un extra.
Cómo te ayudamos en KOM
En KOM desarrollamos tiendas en WordPress y WooCommerce con pasarelas peruanas, facturación electrónica conectada y envíos configurados para Lima y provincias. Antes de cotizar revisamos cuántos pedidos esperas, qué proveedor de facturación usas o te conviene y cómo despachas, para que el presupuesto incluya lo que realmente vas a necesitar.
Si quieres un número para tu caso, revisa los planes y usa el cotizador en la página de tiendas virtuales de KOM.
Preguntas frecuentes
¿Necesito RUC para tener una tienda virtual con facturación electrónica?
Sí. Para emitir boletas y facturas electrónicas necesitas un RUC activo y habido, y estar afiliado como emisor electrónico, lo que hoy es obligatorio para casi todos los contribuyentes. Con RUC de persona natural con negocio también puedes vender online. El régimen tributario (RUS, RER, MYPE Tributario o general) define qué comprobantes puedes emitir, así que confírmalo con tu contador antes de configurar la tienda.
¿Puedo emitir comprobantes desde la tienda si vendo por WhatsApp también?
Sí. La mayoría de proveedores de facturación electrónica permite emitir comprobantes desde la integración con la tienda y también desde su panel web para las ventas por WhatsApp, redes o tienda física. Lo recomendable es usar un solo proveedor para todos los canales: así llevas una sola numeración, controlas cuántos comprobantes consumes y tu contador recibe un único reporte mensual.
¿El cliente puede elegir entre boleta y factura al comprar?
Sí, si el checkout está bien configurado. Lo habitual es pedir el tipo de comprobante y, según la elección, solicitar DNI o RUC y razón social. Algunas integraciones consultan el RUC para completar los datos automáticamente y evitar errores. Si el cliente pide factura después de pagar, se debe anular la boleta con una nota de crédito y emitir la factura, lo que conviene evitar desde el diseño del formulario.
¿Cuánto debo cobrar al cliente por el envío?
Depende de tu margen y de tu competencia. Muchas tiendas cobran una tarifa fija por zona que cubre el costo promedio del courier y ofrecen envío gratis desde un monto mínimo de compra, calculado para que el ticket más alto compense el costo. Pide primero la tarifa escrita de tu courier por peso y destino, calcula el costo promedio de tus pedidos reales y recién después define la regla.
¿Qué pasa con la facturación si un cliente devuelve un producto?
Cuando hay una devolución total o parcial, no se elimina el comprobante: se emite una nota de crédito electrónica que lo anula o reduce su monto, y luego se devuelve el dinero por el mismo medio de pago. Si la integración entre la tienda y el proveedor de facturación lo permite, la nota se genera desde el mismo pedido en WooCommerce, sin entrar a otro sistema.
Este contenido es informativo y no reemplaza la asesoría legal o tributaria. Precios de KOM y de Nubefact consultados el 24 de octubre de 2026.
